Beantwoorden
Lucvw
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
En we zijn vertrokken!

mailboxen

ik kan mijn eigen mailboxen niet meer aanpassen, ik wil mailboxen verwijderen , maar krijg steeds een foutmelding pagina, het kan toch niet zijn dat als ik MIJN mailbox wil aanpassen ik 25 min aan de telefoon moet hangen ? 

0 Likes
3 reacties
Area57_1
Experienced Veelweter
Berichten: 311
De race is begonnen! WOW! De magic number! De vernieuwde WIGO?

mailboxen

Je kan de Klantendienst ook via mailformulier contacteren

als het niet dringend is (2 werkdagen):

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/forms/technisch/

 

0 Likes
Puch
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 630
Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019 Waar zijn die handjes?

mailboxen

Ook via Facebook of Twitter is Telenet te bereiken. Dat gaat meestal vlotter dan via het contact formulier.

    Puch | Ere-Krak
    If you change yourself, then who are you?
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

mailboxen

@Lucvw, kijk ook zeker na dat de mailboxen die je probeerde te verwijderen, nergens meer aan gelinkt zijn of actief gebruikt worden. Bijvoorbeeld om een Telenet aanrekening of communicatie op te ontvangen. Want ook dat kan een foutmelding triggeren. 

 

Indien dit niet het geval is, kan je best Telenet even contacteren. 
De kanalen die @Area57_1 en @Puch benoemden zijn de correcte digitale kanalen.


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes