Activering van streamz zonder aanvraag

[dannydekens]

HET IS ERG EN HEEL VERVELEND DAT IK OM DE MAAND MOET CONSTATEREN DAT STREAMS IS GEACTIVEERD

IS ER NE FLAUWE PLEZANTE BIJ JULLIE DIE DE MENSEN IN HET ZAK MOET ZETTEN

SORRY

MAAR DIT IS NU ZEKER DE ZESDE KEER DIT JAAR

IK MOET STREAMS NIET EN HEB DA NIET GEVRAAGD

Het LEVEN IS AL DUUR GENOEG

vriendelijke groeten klant van 10 jaar en meer

[robatoras]

Telenet zijn geldwolven,bij mij hetzelfde,na lang aandringen via WhatsApp hebben ze STREAMZ verwijderd onder mijn TV

Geven opzettelijk STREAMZ 1 maand gratis bij omruiling naar TV Box 

Wat ze er niet bij vermelden is dat je die gratis 1 maand STREAMZ zelf dient op te zeggen binnen 15 werkdagen na ingang 1 maand gratis

Anders wordt je optie STREAMZ automatis verlengd voor onbepaalde duur.Mij hebben ze zitten met 8 euro extra in mijn laatste aanrekening.

MENSEN HOU JE OGEN OPEN

Andere **bleep**

Analoog TV is volledig weg,waar blijven ze met hun upspeed verhoging. 1000/40     daar past 40Mbps al lang niet meer bij

Eens glasvezel hier kan Telenet de pot op

[Santa]

@dannydekens 

Is er niemand in het gezin (kinderen?) die dit onwetend activeren door een programma te kijken dat enkel in Streamz zit?

[sb]

Weet je wat erg vervelend is? Mensen die in ALL CAPS typen. Dat is het equivalent van iemand in zijn/haar oor schreeuwen. Héél vervelend.

[janne_man]

@dannydekens 

Ik begrijp uw frustratie. Ik zie ook dat het je eerste bericht is op de Netweters. Daarom wat uitleg.

De Netweters is Telenet niet, het forum wordt wel heheerd door Telenet en een paar mensen van Telenet houden dat wel in het oog, maar de antwoorden die je hier krijgt is van andere klanten. Het is een forum waar klanten andere klanten helpen.

In de digitale wereld bestaan er ook afspraken. Deze afspraken zijn in het milieu algemeen gekend. Teksten in hoofdletters worden begrepen als roepen. Uiteraard als je erg gefrustreerd bent in een discussie  en begint te roepen, maar in een geschreven tekst, die doorgaans wat langer duurt dan iets te zeggen, wordt dit roepen als zeer onbeleefd beschouwd. In neem aan dat je dat niet weet en dat je alleem maar je frustratie wilde accentueren.

Enkel de klantendienst van Telenet kan je van je probleem afhelpen.

[robatoras]

Doch vind ik het correct van @dannydekens  hier op Netweters de mensen op tijd te verwittigen hoe ze mensen zonder het zelf te vragen een product aansmeren waar ze niet om gevraagd hebben.Mij hebben ze hetzelfde gelapt.

[Janneke_Dust]

---

@Santa  schreef:

@dannydekens 

Is er niemand in het gezin (kinderen?) die dit onwetend activeren door een programma te kijken dat enkel in Streamz zit?

---

Dit zou best de reden van het abo kunnen zijn. Als je de digicorder/digibox afstemt op een streamz zender dan komt er een scherm dat je geen abo hebt voor deze zender maar als je dan op de OK toets drukt dan neem je een abo op streamz.

Dan is een CI kaartje beter want dan weet Telenet niet wie je bent en er komt een scherm met info hoe je een abo kan nemen.

[janne_man]

@Janneke_Dust 

Is het niet zo dat het pas na het ingeven van je pincode een optie of abonnement activeert? Zelfs in een gezin met kinderen kan het gewenst zijn om de standaard pincode te veranderen.

[Santa]

---

@robatoras  schreef:

Doch vind ik het correct van @dannydekens  hier op Netweters de mensen op tijd te verwittigen hoe ze mensen zonder het zelf te vragen een product aansmeren waar ze niet om gevraagd hebben.Mij hebben ze hetzelfde gelapt.

---

Als dat dan zo is dan is dit correct.

Maar in 9 op de 10 gevallen is het hun eigen fout (misschien zonder het te weten...).

En dan maar wijzen naar Telenet.... In plaats van te zoeken wat heb IK fout gedaan....

[Santa]

---

@janne_man  schreef:

@Janneke_Dust 

Is het niet zo dat het pas na het ingeven van je pincode een optie of abonnement activeert? Zelfs in een gezin met kinderen kan het gewenst zijn om de standaard pincode te veranderen.

---

En kinderen niet onderschatten hé!

[dannydekens]

nee. geen kinderen

en het top punt van dit alles

ik lag de laatste 2 keer  in het ziekenhuis....  

en er was niemand aanwezig in huis

gr.

[robatoras]

Dan leg me maar eens uit,ik ruilde mijn digicorder naar een TV box,ze bleven maar aandringen via mijn aanrekeningen.

Op de doos stond 1 maand gratis STREAMZ

Ik hou niet van films en series,dus niet geinterresseert in STREAMS .

2 weken na die ruil zie ik op mijn afrekening,inneens 8 euro meer,ik zeg hola dit klopt niet

Ik mijn produkten na kijken onder mijn Telenet,en wat zie ik STREAMZ geactiveerd onder mijn Telenet TV.

Die uit Mechelen hebben mij dat gelapt,heb geen kinderen,al denken dat sommigen

Ze zijn nog te laks om je mede te delen,dat je 15 werkdagen de tijd hebt om die gratis STREAMS voor een maand zelf stop te zetten,doe je dat niet hang je automatis vast voor de volgende maand,en zo verder.STOPPEN DIE HANDEL.

[Janneke_Dust]

Verander eens uw paswoord om in te loggen op "Mijn Telenet"

[dannydekens]

sorry. frustraties 

gr. danny

[robatoras]

Je moet niet sorry zeggen,je zou voor minder frustreert geraken

Telenet heeft je niets aan te smeren,wat je zelf niet hebt gevraagd.

Hou ze goed in de gaten.