Grey's anatomy verwijderd uit Play more

[clodica]

Sinds vandaag is Grey's Anatomy verwijderd uit Play more. Wij waren dit vanaf het begin aan het bekijken en waren nu aan seizoen 12 aflevering17. Plots is dit weg uit Play more. Wij betalen meer dan 120 euro per maand aan Telenet en nu kunnen we zelfs onze serie niet meer bekijken. Dit dan nog zonder waarschuwingen! Ik zie hier dat ook Games of Thrones verwijderd is, kan dit nu zomaar??

[Sacha_D]

Het zou nog beschikbaar moeten zijn,  @clodica
Momenteel is er wel hinder met het opvragen uit content van Play More.
Dit is een reeds gekend, en onze technici doen er alles aan het in orde te maken. 

[Niels]

Hey @clodica,

Afhankelijk van licenties en uitzendrechten, kan het zijn dat afleveringen of volledige series verwijderd worden uit de TV-theek / Play More.

Meestal wordt voor het verwijderen rechtsonder als je op de detailpagina van de serie kijkt weergegeven indien de serie / aflevering verwijderd zal worden. De titels die zullen verdwijnen komen eveneens onder de categorie "Laatste kans" te staan in de TV-theek.

Je kan ook even contact opnemen met het gespecialiseerde team binnen Telenet via Facebook (https://www.facebook.com/telenetplay/) om te informeren of de serie terug zal komen.

Edit: het blijkt te maken te hebben met een storing op dit moment.

[Pa]

Bij mij ook problemen, de meeste series die ik volg kan ik niet bekijken maar enkele dan weer wel(vb. the River).Krijg steeds de melding "Technisch probleem (VSTP 3001) probeer later opnieuw".

Vermoedelijk zit de fout dus bij telenet en zullen we wat geduld moeten hebben.

Je kan naar "de kampioenen" kijken die doet het!!!

[Wheng]

---

@Niels@  schreef:

Hey @clodica,

Afhankelijk van licenties en uitzendrechten, kan het zijn dat afleveringen of volledige series verwijderd worden uit de TV-theek / Play More.

Meestal wordt voor het verwijderen rechtsonder als je op de detailpagina van de serie kijkt weergegeven indien de serie / aflevering verwijderd zal worden. De titels die zullen verdwijnen komen eveneens onder de categorie "Laatste kans" te staan in de TV-theek.

Je kan ook even contact opnemen met het gespecialiseerde team binnen Telenet via Facebook (https://www.facebook.com/telenetplay/) om te informeren of de serie terug zal komen.

Edit: het blijkt te maken te hebben met een storing op dit moment.

---

Het is wel handige info die je geeft dus goed dat je het zo opgelost hebt 🙂

---

[Debs]

Nog steeds problemen.. enig zicht naar een oplossing? 

[MichelleF]

Hey @Debs,

Momenteel wordt er nog volop aan een oplossing gewerkt door onze collega's. Ik kan je hier helaas geen tijdsraming in meegeven wanneer dit exact opgelost zal zijn.

[Gent9000]

Ik hoop ook snel terug naar grey ' s anatomy te kunnen kijken. Wnr zou dit opgelost worden ???

[Moaner]

Telenet laat ALTIJD weten wanneer ze geld moeten ontvangen, en op TIJD de rest 

afwachten.

Zit hier ook met THE BRIDGE SERIE.

Krijgen we  ook vergoeding???

[Joy]

Een vergoeding kunnen we hier niet voor voorzien, Moaner. Onze technici werken hard aan een oplossing. Je favoriete programma's, series en films zijn wel beschikbaar via Yeloplay.be en de Yelo app. Kan je deze raadplegen? 

[Master-Magic]

je zou het kunnen opnemen ook, deze week hebben ze nog alle afleveringen herhaald,

zo moet je ze niet opvragen en kan je ze ook zien.

[Moaner]

Via Yelo.play.be en de Yeloapp kon ik ook niet bekijken(raadpleging).

Dus er is iets mis aan de zijde van telenet zelf maar een tegemoetkoming

neen dus,hoeveel dagen voor men wel iets geeft ?.

[stijn3110]

Blijkbaar is het nog altijd niet opgelost! Betalen we daarvoor zoveel Telenet per maand? Als we ons favoriete series niet meer kunnen bekijken? 

AFZETTERS!!!

[stijn3110]

Maar O WEE als wij een dag te laat betalen!!!