Over Joy

Heeft iemand een antwoord voor @Sam1985? 🙂   Bedankt!   groetjes ... Meer weergeven

Hoi @Ex-Netweter,   Wat vervelend dat je nog geen antwoord hebt gekregen van onze collega's. Graag helpen we jou daarmee verder via onze social media kanalen.  Je mag ons zeker je klantnummer bezorgen en dit doorgeven via  https://m.me/telenet.  Geniet nog van je avond!  Joyce ... Meer weergeven

Promised @Ex-Netweter  😉   Grtjs, ... Meer weergeven

Super @jimmypop    Mocht je nog hinder opmerken, kan je hier altijd raad vragen. Weet ook dat je welkom bent via Facebook Privé bericht 🙂    Groetjes!   ... Meer weergeven

Klopt helemaal @janne_man @Caluwe    Namen van je toestellen aanpassen kan via mijntelenet < TV < decoders < overzicht < naam wijzigen.    Groetjes! ... Meer weergeven

Hoi @agui,   Wat vervelend dat je dit moet opmerken!   Je mag gerust een privéberichtje sturen op onze Facebook pagina . Mijn collega's en ik helpen je graag verder en kunnen daar je modemsignalen nakijken.   groetjes, Joyce ... Meer weergeven

Hoi @djbearish,    Dat is natuurlijk niet aangenaam! Heb je de collega's al een berichtje kunnen sturen via twitter om dit opgelost te krijgen?   Iets dat je zeker kan proberen is de cache en cookies van je browser verwijderen. Lukt het daarna wel? Laat het zeker weten!   Groetjes,   ... Meer weergeven

Hoi @Ellen2   Merk je nu nog steeds op dat je geen Play kan bekijken? Je mag altijd je klantnummer en een woordje uitleg bezorgen via onze facebook privé berichtjes. Daar helpen mijn collega's en ik je graag verder.   Ik stuur je de link hier alvast door: https://m.me/telenet   Groetjes!   Joy ... Meer weergeven

Goedemorgen @Funky,    Ik kan zeker begrijpen dat als Yelo belangrijk voor je is, je twee keer gaat nadenken voor je tester wil worden. Voorlopig hebben we ook geen zicht op een dergelijke app voor de TV box.   Mocht je toch willen testen en daar vragen over hebben, mag je altijd een berichtje sturen met je klantnummer en een woordje uitleg via Facebook. Ik bezorg je de link ook hier: https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2F21708711283%2F%3Fmessaging_source%3Dsource%253Apages%253Amessage_shortlink.    Groetjes, Joyce ... Meer weergeven

Dag @ni   @Ex-Netweter Heeft helemaal gelijk. Om je vaste lijn op te zeggen, kan je steeds terecht bij de klantendienst op het gratis rechtstreekse nummer 0800 66 350.   Groetjes! Joyce ... Meer weergeven

Hey @marievd! Kan je eens proberen wat @StefaanH voorsteld? Je toestel herstarten kan inderdaad helpen. Kijk zeker ook even de instellingen en de roaming na op je toestel. Indien je geen verbetering opmerkt kan je best manueel een netwerk kiezen. Ook dit pas je aan in de instellingen. Mocht dit ook geen soelaas geven, mag je ons altijd aanspreken via facebook https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2F21708711283%2F%3Fmessaging_source%3Dsource%253Apages%253Amessage_shortlink. Stuur ons daar zeker je klantnummer of telefoonnummer. We kijken het graag voor je na.    groeten,   Joyce ... Meer weergeven

Hey Armandinho,      Heb je ondertussen de oorzaak van het probleem kunnen nagaan?  Indien je nog vragen hebt mag je ons altijd een berichtje sturen via facebook https://www.messenger.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.messenger.com%2Ft%2F21708711283%2F%3Fmessaging_source%3Dsource%253Apages%253Amessage_shortlink. Vermeld dan zeker ook je klantnummer zodat we je gemakkelijk kunnen verder helpen.    Joy ... Meer weergeven

Heeft iemand een antwoord voor @Manjifik?   Geef gerust suggesties door! ... Meer weergeven