Streamz...niet duidelijk, wat kan ik nu wel en wat niet

[JohnnyBee]

Ik vind het als streamz abonnee niet duidelijk wat ik nu wel kan kijken en wat niet.....

Als ik in de TV-theek rondkijk, dan kom ik geregeld films tegen waarvoor ik toch moet betalen !

Kan Telenet dit niet beter uit elkaar houden of doe ik misschien iets fout.

Ik heb een abbo op Streamz en wil dan zuiver en alleen kunnen zoeken tussen de films en de series die voor mijn abbo beschikbaar zijn !

Er mag dus wel wat meer onderscheid gemaakt worden tussen Streamz; Streamz+; A la carte enz !

Ligt dit aan mij, of ervaren jullie dit ook zo ?

Johnny.

[luc55]

Opzeggen kies je zelf wel rekening houden van 2 dagen 

Gemakkelijk via mijn telenet of bellen

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/streamz-of-play-more-opzeggen/

Is altijd goed geregeld

[luc55]

Raar zij zeggen van wel  (pc)

https://customerservice.streamz.be/nl/knowledge/op-welke-toestellen-kun-je-streamz-gebruiken

[StefaanH]

---

@luc55  schreef:

Raar zij zeggen van wel  (pc)

https://customerservice.streamz.be/nl/knowledge/op-welke-toestellen-kun-je-streamz-gebruiken

---

Wel, ik zal het zo zeggen: ik heb daarnet geprobeerd om op de PC naar streamz te surfen en dan aan te loggen met mijn Telenet account en dat lukte niet. Ik moest een account aanmaken en een abbo nemen. Wat ik uiteraard niet gedaan heb ...

Of hebben wij twee hier een klein misverstand? Ik bedoelde dus dat aanloggen op PC niet lukte met een telenet account. Ik heb niet beweerd dat het niet kan om streamz op een PC te kijken.

[StefaanH]

---

@luc55  schreef:

Streamz telenet  werkt op alles  (je betaald aan telenet )

Streamz via de website Streamz.be werkt niet op digibox ,digicorder en tv box

---

Ik had het dus over deze zin. Daar hoorde dus nog de PC bij. Met een Telenet account welteverstaan.

[Thailand]

Als je streamz via telenet hebt kan je de smart tv app niet gebruiken 

[m-jan20]

Op elke Streamz-apparaat (Android TV, Apple TV, LG TV, Samsung Tizen, Android GSM/tablet, iPhone, iPad & website) kan je inloggen met je Telenet account: 

[StefaanH]

---

@Thailand  schreef:

Als je streamz via telenet hebt kan je de smart tv app niet gebruiken 

---

Aha, OK, dat kon ik niet testen, ik heb geen smart TV. Hier heb ik vertrouwd op hetgeen ik reeds gelezen had van personen die wel een smart TV hebben (dacht ik). Verkeerd dus ...

Sorry dus voor het misverstand 😶

EDIT: Oeps net het antwoord van @m-jan20 gelezen ... ja jongens, ik kan hier dus niet meepraten hé, heb zo geen toestel ... Kunnen jullie het eens worden?

[m-jan20]

Ik heb het hier kunnen testen (op Apple, Samsung & LG) en werkt gewoon hoor 🙂

[StefaanH]

@m-jan20 

Dus met een Telenet login hé. Correct?

[DeLLiAnO]

@StefaanH 

Idd ook op pc.. vergeten haha.

@luc55 

Je kan altijd opzeggen bij telenet inderdaad, voa mijn telenet duurt het 15min en je bent afgesloten.

Echter, als je zegt ik neem het maar om de 3 a 4 maand (vanwege pover aanbod, ieder zen slaak terzijde genomen) en je neemt het abbo en sluit direct weer af, ook al heb je volle pot betaald, je krijgt je betaalde maand niet verder te zien.

Zoals ik in vorige post zei, netflix, prime, disney+, streamz (van streamz zelf) die doen dat wel. Je krijgt waarvoor je betaald hebt. Dit is ook met playmore het geval, als je tevroeg afsluit kun je niet meer kijken, en sluit je optijd af kun je u laatste dagen niet meer zien.

@StefaanH 

Als je streamz hebt van telenet, kun je idd normaal op pc kijken via website van telenet tv. Met je streamz abbo van telenet kun je idd niet inloggen op streamz van streamz zelf.

Wat een bevalling lol streamz van streamz... Streamz van telenet lol

[StefaanH]

@m-jan20 

Ik heb u net een PM gestuurd ...

[luc55]

Bij telenet is het gemakkelijk op te zeggen, bij prox  moet je contact nemen met streamz

daar moet je zelf je plan trekken en zien dat goed wordt uitgevoerd

[DeLLiAnO]

@luc55 

Ik zie het probleem niet?

Als je een abbo aangaat of opzegt moet je toch zowizo zelf doen in meeste gevallen?

Vb. Streamz, Netflix, prime, disney+.... Gewoon inloggen en abbo stopzetten/suspenden.

Betalen gaat op 1 2 3 met online banking, stopzetten duurt 5sec?

[m-jan20]

---

@DeLLiAnO  schreef:

Als je streamz hebt van telenet, kun je idd normaal op pc kijken via website van telenet tv. Met je streamz abbo van telenet kun je idd niet inloggen op streamz van streamz zelf.

---

Fout: 

• Als je Streamz hebt via Telenet (abonnement afgesloten op digicorder/Telenet website) kan je kijken via:
  • TV Theek op Digicorder/TV Box
  • Yelo/Flow/Telenet TV website 
  • Yelo/Flow/Telenet TV app 
  • Streamz.be website 
  • Streamz app op gsm, tablet & smart tv (Android, Apple, LG & Samsung) 
• Als je Streamz hebt via Streamz zelf (abonnement afgesloten via www.streamz.be) kan je kijken via: 
  • Streamz.be website
  • Streamz app op gsm, tablet & smart tv  
  • Streamz app (TV, gsm & tablet) & website   

[luc55]

De yelo bestaat niet meer  opgelet met oude info van op de telenet website deze is niet up to date

Binnenkort wordt de nieuwe gelanceerd dan zal +- juist zijn