Terugkijk-TV verdwenen uit basis abo tv

[K-330]

We hebben hier al gemerkt dat we de geen programma kunnen terugkijken met de terugkijk knop.

Dat was heel gemakkelijk en je kon even het nieuws update van de vrt meepikken (rondom 22u).

Nu kan dat niet meer, ofwel moet je nu opnemen.

Waarom kunnen ze niet de terugkijk knop gratis in de basis abo van de digitale tv steken?

Waarom moet je verplicht een abo nemen om dat te hebben, hetzij abo van Play sports, play More ofwel streamz?

Waarom moet de klant nu voor alles betalen?

Titel aangepast door @Tae-Yoon | Vorige titel: Terugkijk verdwenen uit basis abo tv

[m-jan20]

Terugkijk TV is beschikbaar in WIGO (36u) & YUGO (7 dagen). Dit is ook inbegrepen in Streamz(+) & Play More (7 dagen). 

[louishufk]

@K-330 

Uw vraag: Waarom moet de klant nu voor alles betalen?

Antwoord:

Een auto wordt niet gemaakt om mee te rijden, maar om geld te verdienen.

Een vliegtuig wordt niet gemaakt om te vliegen, maar om geld te verdienen.

...

Telenet volgt met zijn producten die logica.

[robatoras]

Terugkijk TV ! er komt zoal niks op.

Ik persoonlijk mis het niet.

[CaroDW]

Hey! Ik heb je topic verplaatst naar het correcte bord. Zo is het sneller terug te vinden door andere Netweters. 

[janne_man]

@K-330 

Ik heb eens gecontroleerd. Ik kan het laatavond journaal van 23 september gratis uitgesteld bekijken. Ik zie dat dit voorkomt in een lijst van 21 laatavond journaals en één keer los met de melding gratis. Als ik dat journaal wil bekijken in de lijst van 21 krijg ik de melding dat is Steamz moet om mij te abonneren op Streemz. Klik ik echter of datzelfde journaal, maar afzonderlijk vermeld als gratis.

Ik weet niet wanneer jij geprobeerd hebt, maar gisteren was het laatavondejournaal op één om 22:55. Het journaal is pas beschikbaar in uitgesteld kijken even nadat het journaal volledig gedaan is. Als ik me niet vergis zijn de nieuwsuitzendigen 24 uur beschikbaar. Mogelijk was het journaal van de dag voordien niet meer beschikbaar en dat van de dag zelf nog niet omdat het nog niet afgerond was.

Uiteraard kan ik me niet uitspreken over de juiste omstandigheden in uw geval. In elke geval met mijn abonnement waarbij ik enkel het basisaanbod heb en waarbij ik geen enkele optie heb die een uitbrieding van tv kijken inhoud, kan ik bevestigen dat je het laatavondjournaal nog altijd gratis uitgesteld kan bekijken.

[m-jan20]

@janne_man dat is niet wat er bedoelt wordt (verwijzend naar met de terugkijk knop). 

[janne_man]

@m-jan20 

@K-330 stelt drie vragen:

Waarom kunnen ze niet de terugkijk knop gratis in de basis abo van de digitale tv steken?

Waarom moet je verplicht een abo nemen om dat te hebben, hetzij abo van Play sports, play More ofwel streamz?

Waarom moet de klant nu voor alles betalen?

Uit de tweede en derde vraag, in de context van wat er vooraf staat, leidt ik af dat het doel van de vraagsteller is om gratis het Journaal uitgesteld te kunnen bekijken.

De eerste vraag is dan een middel om het doel te bereiken. 

Ik geef een antwoord op de tweede en op de derde vraag en geef een alternatief op de eerste vraag. Gewoon een ander middel om hetzelfde doel te bereiken. 

[m-jan20]

@janne_man het journaal kijken is denk ik slechts een voorbeeld 

[janne_man]

---

@m-jan20  schreef:

@janne_man het journaal kijken is denk ik slechts een voorbeeld 

---

Men kan dat inderdaat zo interpreteren. Ik veronderstel (dus een zeer subjectieve interpretatie mijnentwege) dat de vraagsteller het voorbeeld gebruikt die hem het meest aan het hart ligt. Het is aan @K-330 om dit te verduidelijken. Over welk abonnement gaat het? Is er nu een ander abonnenement? Is dit vastgesteld door de overschakeling van Play naar Streamz? ...

Hoe meer informatie gegeven wordt, hoe minder geïnterpreteerd moet worden en hoe beter het antwoord.

[K-330]

Op dit moment hebben we alleen digitale tv zonder abonnement, zonder Play sports/More of streamz of andere abonnement. Als men één van deze abo's heeft, kan men 7 dagen terug kijken met de terugknop. En zonder deze abo, kan men een programma NIET terug kijken.

Alleen als men een bepaald programma opneemt, om het later te kunnen zien.

Men zou eigenlijk de terugkijk knop als apart aanbieden aan +- 3 euro (zoals bij Scarlet bijv.).

Dat zou mss veel kijkers blij maken.

[janne_man]

---

@K-330  schreef:

...

Men zou eigenlijk de terugkijk knop als apart aanbieden aan +- 3 euro (zoals bij Scarlet bijv.).

Dat zou mss veel kijkers blij maken.

---

Dat klopt. Men zou bijvoorbeeld eveneens de prijs van het kabelabonnement (of van de Digitale tv) kunnen halveren. Als klant wil men uiteraard alles zo goedkoop mogelijk. 

Om niet te zeer ontgoocheld te geraken zal ik mijn wensen tot het realiseerbare beperken. Dat is echter mijn subjectieve keuze. Iedereen maakt de zijn.