24786
netweters
|
152678
antwoorden
|
20730
vragen
|
Sedert vandaag zijn de kanalen "play more series" en "play more select" niet meer te ontvangen en werden ze vervangen door 2 nieuwe zenders.(Play More Cinema en Play More Relax)
Volgens de site en de TV zijn deze zenders te vinden op kanaal 300 en kanaal 303.
Ik vind ze echter nergens terug....
Enig idee waar ze wel te vinden zijn? en ja ik heb alle kanalen afgezocht
Opgelost! Ga naar oplossing.
@Ex-Netweter
Ik heb net even gecheckt en beide kanalen staan netjes in de lijst bij mij ....
Ik kan uw probleem dus niet reproduceren of beamen, sorry ...
EDIT: misschien van belang: ik heb nog de oude klassieke digicorders.
@Ex-Netweter schreef:... vervangen door 2 nieuwe zenders.(Play More Cinema en Play More Relax)
Volgens de site en de TV zijn deze zenders te vinden op kanaal 300 en kanaal 303.
Ik vind ze echter nergens terug....
Hier staan ze op 300 en 303
Indien je nog een 'oude' digicorder hebt, en je hebt ooit de volgorde van de zenders aangepast, dan staan ze natuurlijk niet onder 300 en 303
Deze 2 zenders zijn indd weg, staan nog wel in de tv-gids, maar zonder programmering, series valt weg en moet je gewoon via de tvtheek of Playmore cinema kijken en Playmore select valt ook gewoon weg (samengevoegd bij relax).
Het staat allemaal uitgelegd bij de Zenderaanpassing.
https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/zenderaanpassingen
Daar staat ook dat " ShortsTv in het basis pakket ging komen, maat het is nog altijd op slot.
probleem opgelost... blijkbaar zijn ook de andere Play More zenders (of toch een paar) van naam veranderd en is een van de "oude" zenders samengegaan met een andere.
Klinkt moeilijk of misschien niet helemaal juist, maar ik heb ze gevonden.
Het feit dat ik een "aangepaste" zendernummering heb hielp me ook niet in de eerste plaats.
@icymichel hier Shorts TV HD toch in basis pakket sinds december.
denk dat er bij jou iets is fout gegaan met de update's op je ontvanger, of gebruik je de telenet box ???
via CI module beeld op die zender en bij andere mensen ook al gezien met enkel basis aanbod.
Ik gebruik Tv met CI+ module en nog altijd op slot .
Zal morgen eens de helpdesk contacteren via hun Twitter kanaal.
@icymichel uw CI module moet misschien nog de update krijgen, hier werkt die alvast met de CI module 😉
@icymichel schreef:Ik gebruik Tv met CI+ module en nog altijd op slot .
Zal morgen eens de helpdesk contacteren via hun Twitter kanaal.
Opnieuw zenders zoeken kan misschien helpen
Allemaal geprobeerd, contact genomen met de helpdesk via Twitter, maar ze geraken er voor het moment ook niet uit. Ze hebben het moeten doorgegeven naar een achterliggende dienst.