42170
netweters
|
18596
gesprekken
|
20088
vragen
|
Aan allen.
Ik loop tegen het volgende probleem aan:
Voor het bedienen van de digicorder van Telenet, zijn maar bepaalde functie's beschikbaar:
Enkel zappen (op en neer) en volume.
Geen enkele menu is op te vragen, je kan ook geen rechtsreeks nummer ingeven.
Doch bij elke druk, op gelijk welke toets, zie je het ontvangstledje knipperen.
Gebeld met Telenet, men stelde voor om een nieuwe afstandsbediening, doch ik had nog een 2de, doch precies hetzelfde.
Ook verschillende keer het toestel heropgestart, ook heeft men een upgrade gedaan.
Iemand die raad weet?
Alvast bedankt.
Filip
Ik heb jaren geleden hetzelfde probleem gehad bij een klant, en blijkbaar kan men de digicorder in beperkte modus plaatsen.
Dit gebeurd aan het toestel zelf, door een combinatie van verschillende toetsen te duwen.
Doch, deze keer kon me men niet helpen, de dame aan de telefoon had daar nog nooit van gehoord.
Men heeft me dan haarfijn uitgelegd bij Telenet welke toetsen je moest induwen.
Dit word/werd vroeger gebruikt voor mensen met een beperking, om tv gebruik zo eenvoudig mogelijk te houden.
Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Afstandsbediening Digicorder
Je zou kunnen proberen om je Digicorder te resetten met behoud van opnames
Opnieuw naar fabrieksinstellingen zonder toegang tot tv-menu?
Trek de stroom stekker 5 min uit
en steek terug laat rustig opstarten
@FilipDeinze Als je bovenaan uw afstandsbediening de toets "mode" indrukt zodat het ledje op digicorder komt te staan, werkt het dan wel ?
Er zijn namelijk 2 opties, TV en digicorder. Als de optie TV aangeduid is lukt het niet altijd om al de functies van de digicorder te gebruiken.
Moest dat niet werken een volledig reset uitvoeren.
Vermoed dat je met dit probleem hebt te maken
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/digibox-digicorder-aangesloten-met-zowel-scart-als-hdmi
Beste Groeten