Beantwoorden
Madi
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Handje vol! Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Ik heb enkel storingen op kanaal nr 2 en bij kanaal nr 12. Wat zou hiervoor de oorzaak kunnen zijn? 

16 reacties
Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Hoi,

 

Wanneer je op kanaal 2 of 12 staat doe dit eens: home, instellingen, technisch, signaalsterkte 

 

Dan zie je van de gekozen zender meer info over sterkte/kwaliteit.

Geef eens signaal sterkte, kwaliteit, s/n ratio en foutieve pakketten aub.

 

Mvg #Cru

AndyVr
Professional Weetjesweter
Berichten: 44
Al 25 duimen! O dierbaar België.. Say what?! YEAH! CAPSLOCK DAY!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Er is ergens een probleem met de massa verbinding. Dit probleem kan zich eender waar situeren en dus moeilijk om zo even te kunnen zeggen wat of waar de oorzaak zit. Probeer eerst en vooral al eens je coaxsnoer tussen je STB en de muuraansluiting (TV doosje) te vervangen, dit lost het probleem meestal op.

 

Indien het niet opgelost is neem je best contact op met Telenet zodat er iemand dit ter plaatse kan komen uitzoeken en oplossen.

Master-Magic
Professional Superweter
Berichten: 5257
Professional organizer! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

heb je dit op één ook ????? omdat deze 3 zenders normaal samenzitten op 1 Freq in de muxen.


   Master-Magic | Krak
    https://www.master-magic.be
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Madi
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Handje vol! Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

signaalsterkte : - 8.4 dBmV

foutpaketten : 4701

kwaliteit : 96 %

s/n ratio : 36.5

 

Madi
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Handje vol! Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Ik heb het eens nagevraagd en mijn buurman heeft het zelfde probleem.

 

Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Hoi Madi

 

bedankt voor de moeite, FEEDBACK >>

signaalsterkte : - 8.4 dBmV : dit is veel te laag, mag max -8 dBmV zijn maar liever een + getal

foutpaketten : 4701 : zeker niet goed, moet 0 zijn

kwaliteit : 96 % : OK

s/n ratio : 36.5 : ook wat aan de lage klant, min moet 34 zijn maar liever bvb 39-40

 

je buur hebt dit ook en met de signaal dat binnenkomt - 8 is ben ik 100 % zeker dat de TAP defect is (aansluiting van straat aan gevel, paal of in paddestoel)

 

Oplossing: bel naar de klantendienst en geef ze mee dat JIJ en JE BUUR beide hetzelfde probleem hebben, namelijk zwak tot slecht signaal dat binnenkomt en normaal gezien komt er een netwektechnieker langs om de tap te controleren/vervangen.

 

met vriendelijke groet

#Cru

Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.


@Cru@  schreef:

Hoi Madi

 

bedankt voor de moeite, FEEDBACK >>

signaalsterkte : - 8.4 dBmV : dit is veel te laag, mag max -8 dBmV zijn maar liever een + getal

foutpaketten : 4701 : zeker niet goed, moet 0 zijn

kwaliteit : 96 % : OK

s/n ratio : 36.5 : ook wat aan de lage klant, min moet 34 zijn maar liever bvb 39-40

 

je buur hebt dit ook en met de signaal dat binnenkomt - 8 is ben ik 100 % zeker dat de TAP defect is (aansluiting van straat aan gevel, paal of in paddestoel)

 

Oplossing: bel naar de klantendienst en geef ze mee dat JIJ en JE BUUR beide hetzelfde probleem hebben, namelijk zwak tot slecht signaal dat binnenkomt en normaal gezien komt er een netwektechnieker langs om de tap te controleren/vervangen.

 

met vriendelijke groet

#Cru


Heb altijd geweten dat signaalsterkte tussen -13 en + 13 moet zijn.

 


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Hoi, 

 

Het zit zo:

binnenkomend signaal via modemtest: - 4 tot + 15 

 

Signaal iDTV via digicorder - 8 tot + 15 dBmV

 

Met - 13 zal je niet veel hebben vrees ik

Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

En voor analoge tv is dit 0 tot + 17

0 Likes
JeroenDV
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Jij bent af! Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Hey, 

ik lees effe mee omdat ik vorige week ook op enkele kanalen de welbekende blokjes had.

 

nu zijn deze echter verdwenen maar als ik dan in de instellingen kijk naar de info bij signaalsterkte kom ik toch slechte waarden tegen :

 

s/N ratio: 34.3

signaalkwaliteit: 86%

signaalsterke: -18.7dBmV

 

echter is men beeld wel goed...

 

zit ik dan waarschijnlijk toch met slechte  kabel tussen muur en digicorder of ligt dit sowieso aan de buitenaasluiting? 🙂

Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Moeilijk om zo te zeggen, checklist:

 

- coax kabel tussen decoder en tv doosje ok? 

- catv doosje in muur die defect is (bij oudere types) bij recente modellen a la Niko zou dit geen probleem mogen zijn 

- nog een mogelijkheid : verkeerd type catv doosje in muur (met 2 aansluitingen in en uit is niet goed, 1 x in is oke)

 

Heb het nog meegemaakt bij -23 db dat het beeld in orde was maar signaal slecht door het verkeerd type catv doos (signaal vloeit weg)

 

Cru

JeroenDV
Professional Beetjesweter
Berichten: 6
Jij bent af! Mooi, mooi! Leesclubje starten? Primeur!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Bedankt voor de tips!

 

Ga dit weekend nog eens kijken naar de coax-kabel.

al zou ik niet weten waarom diene plots niet in orde zou zijn.

 

catv doosje is van Niko en nog recent (nieuwbouw 3jaar oud) dus dit zal ook wel goed zijn.

Is eentje met gewoon tv en radiosignaal dus.....

 

 

Cru
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 469
WOW! De magic number! Even demarreren... Een bus vol!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Coax kabel zou idd raar zijn,

Catv doosje kan wel zelfs bij een nieuwbouw. Wordt vaak verkeerd type geplaatst door electricien en zelfs verkeerd aangesloten (teveel mantel bloot, coaxhaartjes tegen de kern, knik in kabel...)

 

Verschil enkelvoudige of meervoudige aansluiting kan je enkel aan de achterkant zien van de aansluiting 

0 Likes
Madi
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Handje vol! Primeur! Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf!

Blokjes storing enkel bij een en ketnet.

Het probleem is opgelost. Er was een technisch probleem een paar huizen verder in de straat.