CI+ module op Samsung

[David6]

Ik probeerde mijn ci+ module op mijn nieuwe samsung ue43tu7025 (staat niet op telenet lijst) te installeren. Ik kan alles doorlopen, kanalen zoeken, ik kan zelfs de gegevens vn het kaartje oproepen, dus hij zit er goed in. Maar ik kan enkel de zender Een en canvas digitaal ontvangen, (deze lopen niet over het kaartje), de andere blijven gecodeerd (reeds 1u gewacht).

Wat kan ik nog proberen?

[philippe_d]

1) langer wachten ...

2) als je geduld op is: Telenet bellen, ze zullen uw kaartje onmiddelijk (her) activeren.

Bij de hand hebben:

- klantnummer

- id van de Ci+ module (17xxx)

- nummer van het kaartje (12xxx)

[igvfer]

@David6Heb je langer dan 72 uur gewacht om je kaartje te installeren? Nadat je het gekocht hebt en hebt laten activeren?

(Her)activatie kan nodig zijn. Bellen naar de klantendienst zoals voorgesteld door @philippe_d 

[janne_man]

@David6 

Heeft uw tv CI of CI+ . De module van Telenet past in beiden, maar met CI werkt het niet. Op de site van Samsung (België) vind ik dit toestel niet terug.

Ik heb op drie verkoopsites gekeken en nergens CI+ gevonden voor dit model enkel CI.

[David6 · Accepted solution]

Opgelost gekregen! TV geresed en (nogmaals) vanaf het begin alle stappen herhaald ...