Beantwoorden
Filip-K
Experienced Weetjesweter
Berichten: 24
Handje vol! Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

Beste

 

Na alle troubles krijg ik nu dit op het schermtelenet foutmelding.jpg

 

Titel gewijzigd door @Lieselot91 | Vorige titel herstel je verbinding (foutmelding)

0 Likes
16 reacties
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Filip-K  Dit gaat dus over digitale TV. In welke context? Yelo, gewone TV? Niet erg duidelijk in je vraagstelling.

Is er fysieke connectie met UTP kabel of powerlines naar de modem?

Kan je gewoon de digitale zenders bekijken? Want dan is de coax eventueel niet aangesloten.

Heb je anders wel internet in huis, van Telenet uiteraard? Dan weten we dat de modem werkt.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Filip-K
Experienced Weetjesweter
Berichten: 24
Handje vol! Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@igvfersorry dat ik niet duidelijk genoeg was.
Het gaat niet op yelo maar om 'gewone' digtale TV.

De utp is verbonden en de coax zit in.

Ik kan nog alle zenders bekijken maar vrees voor binnen enkele dag zoals in de opmerking gemeld is.

Ik heb geen internet van telenet.

0 Likes
stefangroenen
Professional Meerweter
Berichten: 146
It's your ninth party! Even demarreren... Een bus vol! Warming up?

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

Gewoon melden bij de helpdesk. Of je modem even herstarten zodat die weer een juist IP adres geeft aan je digicorder. Heb het ook al voor gehad. 

Stefan Groenen
0 Likes
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Filip-K 

Op de site van Telenet vind ik volgende adviezen.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/digibox-en-digicorder-alles-over-interactiviteit/

Dat laatste is wel interessant. Heb je dat al gedaan.

 


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Filip-K  Kan jij bij technische informatie in het menu eens kijken welk ip-adres de digicorder heeft. Dat zou met een 10 met een puntje erachter moeten beginnen. Niet inhome ip adres maar gewoon ip adres.


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Filip-K
Experienced Weetjesweter
Berichten: 24
Handje vol! Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Wheng  waar vind ik de technische informatie?
Klik ik op het huisje? En dan?

 

Filip

0 Likes
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Filip-K  Ik heb een tvbox dus weet niet meer hoe dat bij de digicorder zit. Vroeger stond dat onder Instellingen - Digibox/digicorder - Technische informatie - IP

 

 


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Filip-K
Experienced Weetjesweter
Berichten: 24
Handje vol! Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Wheng ik kan dit nergens terugvinden hoor

0 Likes
Filip-K
Experienced Weetjesweter
Berichten: 24
Handje vol! Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@louishufk ik heb dit geprobeer, behalve punt 4 contact nemen met telenet maar maakt geen verschil.

0 Likes
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)


@Filip-K  schreef:

@Wheng ik kan dit nergens terugvinden hoor


Is ook niet noodzakelijk hoor. Kan je verder dan 2 dagen in de tvgids? Dan is je ip-adres in orde. En dan zou je deze boodschap niet mogen krijgen.

Deze boodschap komt normaal  enkel wanneer je meer dan 1 digicorder of digibox hebt. Heb je deze melding op alle toestellen?

Als je de modem en de digicorder al eens opnieuw opgestart hebt door de stroomstekker uit te trekken en weer in te steken, zal je toch weer contact moeten opnemen met de klantendienst vrees ik.


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Filip-K  Is de verbinding met een UTP kabel? Sluit dan eens een laptop aan waarvan de wifi is uitgezet. Internet? Nee dan kijken of de kabelconnectoren nog goed zijn en/of goed in zitten. Eventueel een andere poort op de modem/router proberen.

Via powerlines? Heb je deze al eens getest? Op dezelfde manier met een laptop.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Filip-K
Experienced Weetjesweter
Berichten: 24
Handje vol! Twee handen vol! Leesbeest! Mooi, mooi!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@igvfer mijn internet is wel niet van telenet!

0 Likes
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)

@Filip-K  Maar dan nog als je verbinding maakt op de modem van Telenet dan zal je een welkomstscherm te zien krijgen om je klant te maken.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Geen internetverbinding op Digicorder (foutmelding)


@Filip-K  schreef:

@igvfer mijn internet is wel niet van telenet!


Kan je dan eens kort uitleggen wat je juist hebt.

Je gebruikt TV van Telenet (of van Orange)?

Je hebt een Digicorder of Digibox die je aangesloten hebt op het internet van een andere leverancier dan Telenet?

Wat wil je bekomen? Wat lukt er je niet? Welke 'troebels' heb je gehad?

Hoe beter je vraag, hoe beter het antwoord kan zijn.