De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Storing (blokjes) op tv bij slecht weer

Beantwoorden
nickw
Professional Weetjesweter
Berichten: 79
Al 25 duimen! Goed bezig! Dat begint te tellen! Say what?!

De laatste tijd heb ik zo af en toe last van blokjes op mijn televisie. Dit voornamelijk bij slecht weer. Ook in de opnames verschijnen ze.

 

Hierbij een voorbeeld van de technische info (digicorder ad2200):

 

zender vtm hd
tsid 10
s/n ratio 39.8 - 40.4
ber 0.0 - 1.68e-8
signaal locked
signaalkwaliteit 100%
signaalsterkte 1.8 dbmv - 1.9 dbmv
foutieve pakketten 0

 

De waarden die ik heb aangeduid in oranje zijn de waarden die ik zie/heb zien veranderen. Respectievelijk de laagste en hoogste, en in een tijdspanne van 15 seconden.

 

Nu - ik moet wel zeggen -, ik zie steeds ongeveer dezelfde waarden verschijnen ongeacht het type weer.

 

Ik heb al zitten grasduinen in voorhene threads hier en van alles geprobeerd, van het aansluiten van andere coaxkabels tot het aansluiten van de f-connector op een aandere uitgang van de niu. Ook heeft de elektricien onlangs enkele zaken getest, met o.a. een Hirschmann-apparaatje; hij vermoedt dat het probleem zich buitenshuis bevindt.

 

Toeval of niet, de blokjes zijn zo ongeveer begonnen toen Proximus gestart is met het installeren van de fiber-voorzieningen in onze straat. Men heeft het fiberbakje vlak achter/naast Telenets distributiepunt op de gevel, gemonteerd. Het distributiepunt hangt er ietwat anders bij nu en een stuk kabel dat voorheen netjes tegen mijn gevel liep hangt nu los. Het distributiepunt heeft zo te zien enigszins plaats moeten maken voor het fiberbakje.

 

Klantendienst contacteren?

 

Titel gewijzigd door RaL (mod) | Vorige titel: Af en toe blokjes televisie en opnames, slecht weer

0 Likes
Beantwoorden
3 reacties
Jelleuh
Experienced Weetjesweter
Berichten: 21
Happy New Year! Twee handen vol! Je eerste full page! Nog geen reader's digest? :-)

wij hebben er ook al 4 maanden last van. ben al maanden in contact met telenet, zoekende naar oplossingen. ze hebben al verschillende bakjes en kabels vervangen. de laatste update was dat ze nu een hoofdkabel gaan vervangen. woon je toevallig in kapelle-op-den-bos? meerdere inwoners hebben er hier last van. ook voornamelijk met slecht weer...

0 Likes
Beantwoorden
nickw
Professional Weetjesweter
Berichten: 79
Al 25 duimen! Goed bezig! Dat begint te tellen! Say what?!

Dag @Jelleuh 

 

Nee, ik woon ietsje verder, aan de kust 🏖

 

Ik heb vandaag de klantendienst van Telenet telefonisch gecontacteerd en de vriendelijke, behulpzame dame wist me te melden dat er enkele werken gepland staan eind april. Wat men precies in mijn stukje Oostende zal doen wist ze me niet te vertellen, wel dat het ongeveer een halve dag in beslag zal nemen. Let's hope for the best.

 

De dame heeft alvast nota genomen van het ongemak dat ik ervaar bij slecht weer. Mochten de werken geen solaas hebben geboden, dan moet ik van haar opnieuw contact opnemen met de klantendienst. Men zal vervolgens een technieker sturen.

 

Bizar is wel dat de signaalsterkte-waarden van de digicorder, zoals beschreven in mijn eerste bericht, dezelfde zijn bij mooi en slecht weer. Normaal gezien zou je verwachten dat de waarden bij slecht weer en bijgevolg storing op tv, er helemaal of in zekere mate anders zouden uitzien. Best wel raar van niet. Misschien dat een Krak hierop het antwoord weet?

 

Nu, ik wacht de geplande werken eerst af en zie daarna verder. Hopelijk zal het probleem bij jou in Kapelle-op-den-Bos snel opgelost raken. Laat ons weten of die nieuwe hoofdkabel iets teweegbrengt. Thanks.

Beantwoorden
nickw
Professional Weetjesweter
Berichten: 79
Al 25 duimen! Goed bezig! Dat begint te tellen! Say what?!

@nickw  schreef:

 

Toeval of niet, de blokjes zijn zo ongeveer begonnen toen Proximus gestart is met het installeren van de fiber-voorzieningen in onze straat. Men heeft het fiberbakje vlak achter/naast Telenets distributiepunt op de gevel, gemonteerd. Het distributiepunt hangt er ietwat anders bij nu en een stuk kabel dat voorheen netjes tegen mijn gevel liep hangt nu los. Het distributiepunt heeft zo te zien enigszins plaats moeten maken voor het fiberbakje.

 



@nickw  schreef:

 

Bizar is wel dat de signaalsterkte-waarden van de digicorder, zoals beschreven in mijn eerste bericht, dezelfde zijn bij mooi en slecht weer. Normaal gezien zou je verwachten dat de waarden bij slecht weer en bijgevolg storing op tv, er helemaal of in zekere mate anders zouden uitzien. Best wel raar van niet. Misschien dat een Krak hierop het antwoord weet?

 

Niemand ...?

 

Ik weet dat het blokjes-probleem hier reeds meerdere malen en uitvoerig aan bod is gekomen, doch 'k vermoed dat mijn situatie enigszins atypisch is aangezien de signaalsterktewaarden van de digicorder praktisch dezelfde zijn ingeval mooi en slecht weer.

 

Misschien toch iemand die me wijzer kan maken, een denkpiste aanreiken? (Zodoende zou ik de klantendienst eventueel meer info kunnen verschaffen.)

0 Likes
Beantwoorden