24753
netweters
|
152361
antwoorden
|
20693
vragen
|
Mijn Digibox is verbonden met een kabel van een telenet modem die op de zonder staat,
helaas is op de een of andere reden het signaal sinds kort niet meer sterk genoeg, eerst veel blokjes op de tv, nu geen beeld meer, nieuwe Digibox gehaald maar ook deze na 1 dag al geen beeld meer met momenten...
ligt dit aan de Telenet modem, aangezien er niks veranderd is of kan dat dit signaal op de een of andere manier zwakker word?
en kan dit eventueel makkelijk opgelost geraken?
ik zou in uw geval eens de coax onder de loep nemen. De UTP doet niks aan het beeld.
Laat eerst alles testen door Telenet. Als men bij die test problemen opmerkt zal de herstelling waarschijnlijk al gratis zijn.
Waaraan het ligt? Het kan de NIU, of de modem of gewoon een slecht contact zijn.
Dus eerst Telenet uw aansluiting laten controleren.
De coax is ook nooit iets aan veranderd en komt van het Telenet kastje op de zolder...
Een losse of beschadigde fiche? Trek alle verbindingen eens uit en plug ze terug in. Kan nooit kwaad. Wel voorzichtig zijn dat je de kabel niet uit de fiche trekt, steeds de fiche zelf hanteren. Bij geschroefde fiches nakijken of de kabel er nog goed inzit.
En ik heb het hier over de coax hé.
Allemaal al geprobeerd zelfs met contactspray 😉
zijn vaste fiches, en rechtstreeks in de tv wel goed beeld
@Benjamin88 Ik zou eerst eens laten nakijken door Telenet. Je geeft aan dat er aan je binnen installatie niets veranderd is maar het kan net zo goed zijn dat er op de aansluiting op straat vocht en corrosie is gekomen en dat de technieker door een simpele nieuwe connectie te maken de problemen oplost. En je hebt enkel het risico dat het bij jou ligt en dan moet je 85€ betalen. Pech. Maar meestal is het daarmee opgelost en betaal je niets.
In het ander geval steek je misschien geld en tijd in je binneninstallatie en is het ook niet opgelost.