Verstoord beeld op zenders VIER en Q2

Nechtmarrie · ‎09-03-2020

Hallo,

Al een tijdje lopen we thuis tegen volgend probleem aan.

Op zenders Vier en Q2 hebben wij constant zeer zware ruis op het beeld, audio is ok.

Het varieert tot een kleine storing tot een volledig verstoord beeld.

Op andere zenders is dit probleem nooit aanwezig.

Initieel zou ik denken dat dit ligt aan een defecte decoder maar dan zou ik dit op alle zenders verwachten en niet enkel bij 2.

Iemand dit probleem of iets soortgelijks meegemaakt?

EdwinC · ‎09-03-2020

Ruis op het beeld? Je kijkt toch niet via de analoge signalen?

Of zie je "blokjes"?

Nechtmarrie · ‎09-03-2020

Nee we kijken wel degelijk op de hdmi output van de digicorder 🙂

Het is een vervorming van alle kleuren door mekaar, beetje een mozaïek van blokjes in verschillende kleuren.

EdwinC · ‎09-03-2020

Dan zie ik 2 mogelijkheden:

1). Storing op de multiplex (mux) waarop deze kanalen worden uitgezonden.

Voorbeeld "Vier" zit samen met NPO1 en NPO2 op 314 MHz. Q2 weet ik niet dadelijk zitten.

-> Dan zie je enkel storing op deze 3 zenders, terwijl de hele mux wellicht slecht ontvangen zal worden. Als je niet naar de NL-zenders kijkt; valt de storing voor jou dan enkel op als je naar Vier kijkt.

De storing kan het gevolg zijn van een zendmast in de buurt die door een slechte bekabeling, vocht, kan storen op een bepaald kanaal.

2). Een probleem met de digicorder.

Je kan dit een beetje proberen te achterhalen door te zien welke tuner in de digicorder actief is voor het bewust kanaal. Een moderne digicorder heeft 3 tuners.

Ik heb ooit een digicorder moeten binnen brengen waarbij het duidelijk was dat telkens één bepaalde tuner gebruikt werd er storingen optraden.

Soms waren de live-uitzendingen OK, maar werd er ondertussen slecht opgenomen door een "zieke" tuner. Dat was om zot van te worden.

mute rood rood rood mute kan je inzicht geven in wat er gebeurt.

Ik vond de meeste informatie dan altijd bij de menukeuze 12 en 22.

In principe bepaalt de digicorder zelf welke tuner hij waarvoor gebruikt.

Zappen tussen VRT, VTM en BBC zou in principe een "zap" kunnen zijn tussen 3 tuners die statisch afgesteld staan op die 3 verschillende muxen, maar dat weet je zomaar "zeker".

Door bijvoorbeeld BBC1 en ARD te laten opnemen, gaf ik 2 tuners een vaste taak.

Als je dan door de verschillende tv-kanalen zapt, doe je dat met de enige vrij-beschikbare tuner. De 2 andere zijn immers aan het opnemen uit 2 verschillende muxen.

Zo kan je zien welke tuner op welke frequentie afgestemd is en wellicht gebruikt wordt om de blokjes te genereren.

Als ik naar Telenet belde om de storingen te melden was het antwoord steeds: "Kijk de bekabeling na. Een technieker kan komen, maar het zal op uw kosten zijn als het aan de bekabeling ligt."

Toen ik naar het TNcenter ging met die half-defecte digicorder werd hij dadelijk, zonder één woord, ingewisseld als ik vertelde dat ik problemen had met 1 van zijn 3 tuners...