24750
netweters
|
152322
antwoorden
|
20691
vragen
|
ik wil mijn kabeltelevisie stopzetten hoe kan ik dat doen ?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Klopt, maar Telenet is wel verplicht mijn problemen snel op te lossen (wat in een uur kan, dus geen 2 dagen hoeft te duren), zeker waar ze zelf veroorzaakt hebben.
En helaas hebben we in Belgie geen alternatief. Belgacom is net zo erg
Particuliere klanten vallen onder de regeling van 3 werkdagen. Zelfstandigen met een Fluo abonnement vallen onder de regel binnen de 24 uur maar die betalen daarvoor wel meer abonnement.
Maar ik kan ook begrijpen als je zo bent tekeer gegaan aan de telefoon dat die persoon ook geen extra inspanning wenste te doen.
Uiteraard was het de fout van de technieker om niet alles na te zien of het werkte. Maar waar mensen zijn worden fouten gemaakt.
En op de zwarte lijst kom je niet zomaar. Daarvoor is er meer dan 1 onbetaalde rekening voor nodig.
Is Mobistar via kabel niet op komst? Alternatieven op kabel hebben we nodig !!
Mobistar op de kabel? Niet vóór 1 mei.