CPL Wifi en app niet meer werken

[madmyke]

Hallo,

Achtergrond:
- Probleem alleen via Telenet. (CV8560E-modem zonder wifi)
-Vertraging of "vastlopen" van bepaalde Android-apps, uitsluitend via het lokale wifi-netwerk.
-Verschillende Android-apparaten ondervinden hier last van.
-Geen problemen via de pc (bekabeld).
-Geen problemen via mobiele data (4/5G).
- Wifi via Devolo Magic 2 PLC (wifi 5)

Sinds enkele weken/maanden merkten wij (het gezin) vertragingen op, en nu zelfs het vastlopen van bepaalde Android-apps op al onze telefoons (verschillende Samsung-modellen en Android-versies), die verbonden zijn met onze wifi.
Onze wifi is aangesloten/verdeeld via 4 PLC-modules (1 bedraad aangesloten op de Telenet-modem en 3 wifi). Deze wifi + mesh-configuratie (2,4 & 5G) werkte al bijna 4 jaar prima.

De getroffen apps zijn ofwel erg traag (time-out), ofwel "draaien ze in cirkels", terwijl er voorheen geen problemen waren, voorbeelden: -Garmin Connect (voor een horloge). -WS View (weerstation). -Bancontact Pay. Als we de verbinding met de wifi verbreken en de app opnieuw starten, is er geen enkel probleem meer.

Deze problemen lijken te zijn ontstaan na Android-updates en uit verschillende tests blijkt dat er een routeringsprobleem is tussen IPv6 en IPv4 tussen Devolo en Telenet.
Naar mijn mening is de kans groot dat Telenet hiermee te maken heeft, aangezien er blijkbaar andere "klachten" zijn gemeld en het goed werkt zonder wifi of op een ander wifi-netwerk, en het feit dat het bij een meer klassieke datastroom (HTTP/S) wel werkt, maar de DNS-resolutie trager verloopt.
Waarom niet DEVOLO?   Er is bij hen niets veranderd, geen updates sinds meer dan anderhalf jaar. Een reeks andere, recentere Android-apps (Reolink enz.) geven geen problemen, maar maken gebruik van 5G via PLC zonder enig probleem. Zou de impact te wijten zijn aan wijzigingen bij Android op het vlak van beveiligingslagen voor routing?

Als iemand ideeën heeft of soortgelijke bevindingen meldt, bij voorbaat dank.

-Ik heb al instellingen gewijzigd om te testen op het niveau van de PLC-modules, maar je kunt bijvoorbeeld niet alleen IPv4 forceren. Geen resultaat. - Hetzelfde op Android, met behulp van AI, diverse wijzigingen in de IP-protocollen van de telefoon, geen resultaat. - Op het niveau van de Telenet-modem is het zeer beperkt, zelfs in "geavanceerd".
-Mijn conclusie, zonder zekerheid maar met grote twijfels, is dat er iets gebeurt tussen de IPv6-laag en de IPv4-laag wat voorheen niet gebeurde ("oude applicaties", behalve Bancontact Pay, dat recent is).

Natuurlijk hebben we een workaround, namelijk via 4/5G, maar dat is helemaal niet praktisch.

Bedankt.

Madmyke

[matthiass1987]

Ik kan dit bevestigen.
Ook bij ons thuis met de witte HGW rechthoekige lawaaimakerige modem hebben we dit probleem.
Hetzelfde bij een vriend met dezelfde modem had ik dezelfde problemen, Android apps laden niet of blijven hangen.
Ook getest, maar op de nieuwe 360° modem komt dit probleem niet voor.
Overschakeling naar Apple heeft dit probleem deels opgelost op een normaal Telenet netwerk, maar nu kan ik geen mails meer versturen met Thunderbird en Gmail, die blijven hangen.

[Arnie]

Sommige apps (vooral multi-user games) hebben problemen met dubbel NAT. Misschien is dat ook de reden achter jullie problemen.
De Telenet modems zijn NAT routers. Ze "vertalen" al het interne verkeer (alle private 192.168.0.x adressen) wat naar het internet moet in één specifiek IP adres. Daarvoor wordt in de router een tabel bijgehouden, om het retour verkeer ook weer bij de juiste afzender te krijgen.
Plaats je achter de Telenet HGW een eigen NAT router, doet die datzelfde werk nog eens). Een devolo apparaat is niet enkel een wifi access-point, maar evenees een NAT router.

De beste oplossing is één van beide routers niet als NAT router te laten werken. Bij de CV8560E is dat mogelijk voor één enkel adres - een functie die Telenet bridging noemt. Hier op netweters zijn al veel berichten hierover geschreven. Gebruik even de zoek functie om meer informatie te vinen over hoe dit werkt, en hoe je het instelt (MAC adres vinden enz.).
De "witte HGW rechthoekige lawaaimakerige modem" ondersteunt deze functie niet.

Bij verschillende access-point / router modellen kun je ook de NAT functie uitschakelen. Ik weet niet of de devolo die mogelijkheid biedt. Kijk eens of je die gewoon als access-point kunt instellen, hetgeen je wilt dat ze doen.