- NL
|
24748
netweters
|
152280
antwoorden
|
|
20688
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
@vtw @Kooningj kijk ook zeker eens na of je modem ook meer dan 200 Mbps kan halen. Via De Netweters kunnen we niet zien welke type modem jullie thuis hebben, maar je kan dit zelf wel nakijken via de sticker op de modem of via Mijn Telenet.
Wat ik jullie wel kan vertellen is dat de CH6643E en CV6181E maximaal 200 Mbps halen. De CH7465LG en CV7160E ondersteunen een downloadsnelheid van 400 Mbps en halen op dit moment 1 Gbps (werd tijdelijk verhoogd tot voorjaar 2020). De nieuwe CV8560E kan sowieso snelheden tot 1 Gbps aan.
Suzy
Een modem wisselen is niet meer als naar de bakker gaan. Dat moet toch ook eens gebeuren door iemand. Vraag of ze ook eens naar een Telenet center willen gaan. Wel rekening mee houden dat het opstarten achteraf enkele uren kan duren.
louishufk |
@vtw schreef:
Mijn modem is een Motorola CV6181E (al jaren).
...
Om medische redenen kan/mag ik niet buiten om deze om te ruilen en 85€ betalen om een technieker te laten komen als al jaren vaste klant zijnde is mij teveel .
@vtw dat betekent dat jouw modem geen hogere snelheid dan 200 Mbps kan behalen. Hem omruilen voor een hogere snelheid is de enige optie. Vraag eventueel aan familie of vrienden om je modem in een Telenet center te gaan omruilen of neem eens contact op met Telenet om te bekijken of ze niets voor je kunnen regelen gezien je persoonlijke situatie.
@BanditsAtZero schreef:
Wat ik jullie wel kan vertellen is dat de CH6643E en CV6181E maximaal 200 Mbps halen. De CH7465LG en CV7160E ondersteunen een downloadsnelheid van 400 Mbps en halen op dit moment 1 Gbps (werd tijdelijk verhoogd tot voorjaar 2020). De nieuwe CV8560E kan sowieso snelheden tot 1 Gbps aan.
Hey @Suzy
Ik heb nog een modem (CH7465LG) van 2014 (samen met het oude whoppa pakket fiber 200 + gigaboost) en heb sinds begin deze maand (misschien zelf al sinds januari) problemen met mijn snelheid.
Voordien haalde ik 950 Mbps, nu niet meer.
Wat bedoel je in je bovenstaande post met "werd tijdelijk verhoogd tot voorjaar 2020".
Kan mijn modem nu in 2020 niet meer deze snelheid behalen?
De technieker komt morgen ook langs.
@BanditsAtZero de snelheid van die twee modems (zie hierboven) werd inderdaad verhoogd, maar dit zal niet blijvend zijn. In het 4de kwartaal van 2019 werd verteld dat de snelheden na het voorjaar 2020 terug zouden aangepast worden naar 400 Mbps.
Zelf heb ik hier nog niets over vernomen, dus dit is zeker nog niet van toepassing.. Zodra dit wordt aangepast, zal ik dit zeker communiceren op De Netweters. Ik zou even afwachten wat de technicus zegt. 😉
