Beantwoorden
Grave
Freshman Weetjesweter
Berichten: 12
Handje vol! Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Instellingen niet beschikbaar in mijn telenet

Mijn modem is zaterdag omgewisseld in een telenetshop. Ik heb nu een CV8560E.

 

Ik kan nu nergens de instellingen terug vinden in mijn telenet. Voorheen stonden daar ook expertinstellingen etc... 

Nu kan ik enkel kiezen om de modem te herstarten. 

 

Via Whatsapp geraak ik niet verder dan "Uw modem is reeds geregistreerd in ons systeem".

 

@Suzy  Kan jij misschien helpen?

 

Mijn thuisnetwerk.png

0 Likes
4 reacties
Grave
Freshman Weetjesweter
Berichten: 12
Handje vol! Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Instellingen niet beschikbaar in mijn telenet

Alee, ik heb een reactie dat ik geen wifi modem heb en daarom geen wifi instellingen kan aanpassen. Gelukkig heb ik dan toch al de juiste modem meegekregen 😁. Wel pas na de 3de poging.

Ik heb ook nergens om wifi instellingen gevraagd. 

Ik wil gewoon DMZ of bridging instellen en verbonden toestellen zien.

Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2584
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Instellingen niet beschikbaar in mijn telenet

@Grave ik vermoed dat Telenet zijn systemen nog niet helemaal up2date zijn.

Bij mij ziet het er helemaal anders uit. Zie ook het verschillend modemtype.

Wifi instellingen: het enige wat ik zie en kan veranderen is: "Eén wifi-netwerk" aan- of uitschakelen, wat natuurlijk niet van toepassing is bij deze modem.
Verbonden gebruikers zie ik wel.

Mijn_thuisnetwerk.png


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Grave
Freshman Weetjesweter
Berichten: 12
Handje vol! Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest!

Instellingen niet beschikbaar in mijn telenet

Nog eens de helpdesk gebeld en verwezen naar deze topic. Na het zien van deze topic is er toch ergens een lichtje gaan branden bij de toch behulpzame helpdeskagent en is hij intern verder gaan vragen. Het zou binnen een half uurtje in orde moeten zijn. 

Bedankt voor je screenshot. Dat heeft geholpen. 

Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2584
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Instellingen niet beschikbaar in mijn telenet

Top! 👍


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes