- NL
|
41218
netweters
|
17784
gesprekken
|
|
19212
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
@ThierryVDBuzz de vraag is of je domeinnaam geregistreerd is bij Telenet. Als dat niet het geval is zal er ook geen wijziging plaats kunnen vinden. Je hoeft niet persé business klant te zijn hoor zolang je domeinnaam maar bij Telenet zit. Je kan altijd eens in de volgende link kijken wat je in dit geval kan doen. Als je ook helemaal business klant bent en je domeinnaam zit bij Telenet ( Hostebasket ) dan kan je alles zelf aanpassen dan heb je die mogelijkheden maar meer dan enkel de name server.
Patrick37 | 
@ThierryVDBuzz Je zal dat inderdaad niet bij "Mijn Telenet" terug vinden. Name servers veranderen doe je meestal bij de provider die je website host. Of waar je uw domeinnaam hebt aangevraagd.
Kan dit helpen: https://support.wix.com/en/article/connecting-a-domain-to-the-wix-name-servers
Ignace (igvfer) |
@ThierryVDBuzz ja maar dan is het niet via 'mijn Telenet'. Contacteer eens naar dat nummer in de link. Zijn kunnen je de juiste werking ervan uitleggen. Een business klant kan dat zo via 'mijn Telenet en dergelijke aanpassen die hebben dat daar rechtstreeks instaan. Ik denk dat voor een residentiële klant nog altijd alles zal gaan via het nummer bij Hostebasket of Telenet inmiddels want het is samengevoegd dat ik weet.
Misschien helpt dit?
Is inderdaad niet via mijn telenet.
@Arnie bedankt dat is het geen wat ik ook zocht maar vond het niet direct terug.
Of het werkt weet ik niet want ik heb ook al cases aangemaakt voor de backoffice om het in orde te krijgen.
