Mijn Telenet: "Je aanvraag kan momenteel niet aut"

Ex-Netweter · ‎09-10-2017

Ik krijg op mijn mijntelenet.be pagina op verschillende zaken:

"Foutmelding

Je aanvraag kan momenteel niet automatisch verwerkt worden, waarvoor onze excuses. Probeer het later nog even opnieuw.

Indien het probleem blijft aanhouden, neem je gerust contact op met onze klantendienst, dan kunnen we deze aanvraag zo snel mogelijk uitvoeren.

"

Mvg,

Stefaan

sb · ‎09-10-2017

Welke browsers (naam, versie) heb je al geprobeerd?

  Bjørn (sb) | Ere-Krak
An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ex-Netweter · ‎09-10-2017

Bij mij ook het probleem..

Heb internet explorer en chrome al gecheckt maar gaat bij beide niet.

Mss probleem bij Telenet zelf?

Kan jij dit?

mvg

Ex-Netweter · ‎09-10-2017

Bij mij hetzelfde probleem..

Al 3 browsers getest en alle 3 hetzelfde...

Chrome, explorer, firefox

mvg

Sandor · ‎09-10-2017

Probeer je ook zeker eens de cache en cookies te verwijderen van je browser, @Ex-Netweter ?

Sander

Do it with passion or not at all.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Suzy · ‎10-10-2017

Gisteren was er effectief een issue met Mijn Telenet.
Dit zou ondertussen opgelost moeten zijn.

Laat het anders zeker even weten, @Ex-Netweter.

Suzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ex-Netweter · ‎18-12-2018

Dezelfde foutmelding ontvang ik ook al een paar weken.

Er loopt ook een ticket bij de klantendienst, maar er komt maar geen oplossing voor mijn probleem.

Any suggestions?

Thanks!

24747 netweters	152259 antwoorden
20683 vragen	6536 oplossingen