Minimodem "Verbonden zonder Internet"

Kristof75 · ‎24-10-2022

Beste Netweters,

Ik heb enkele uren geleden mijn minimodem geactiveerd. (ZTE MF971RS)

Deze toont een actieve 4G verbinding, vermeldt Telenet op de display en ik zie het verbruik zachtjes stijgen.

Ik kan echter wel een verbinding maken met mijn Samsung S21, maar ben dan "verbonden zonder internet".

Ik heb de standaard "aan de slag" handleiding gevolgd en zie niet waar ik in de fout gegaan ben...

Misschien heeft er iemand hier wat tips?

Mvg, Kristof

Philippe_ · ‎26-10-2022

Hey!

Kan iemand @Kristof75 helpen met zijn vraag? 🙂

Philippe | Moderator

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Kristof75 · ‎26-10-2022

Hallo,

Ondertussen ben ik via de technische helpdesk te weten gekomen dat de achterliggende dienst niet correct werd geactiveerd. Blijkt dat ik inderdaad alles correct uitgevoerd heb, maar dat de activatie van de datasimkaart niet correct verlopen is achter de schermen. Er werd een dossier aangemaakt met de vermelding dat men tracht het probleem binnen de 48u op te lossen.

Ik laat hier zeker nog weten of dat ook gelukt is.

DeLLiAnO · ‎26-10-2022

@Kristof75

Je kan verbonden zijn met je modem zonder dat je toestellen internet krijgen. Dan ligt dit idd achter het binnenkomend signaal dat een modem moet krijgen.

Denk ook dat hierna alles opgelost zal zijn. Duim alvast voor je

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

Kristof75 · ‎26-10-2022

Het probleem lijkt verholpen.

Was dus achterliggend probleem bij activatie door Telenet diensten.

Mvg, Kristof

DeLLiAnO · ‎26-10-2022

Geniet ervan 👍

_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

24769 netweters	152545 antwoorden
20719 vragen	6545 oplossingen