Zal bij omruil mijn nieuwe modem een F@st-modem zijn?

[krivatri]

onlangs upgrade gemaakt van Wigo naar One.

nu wordt door Telenet voorgesteld om mijn oude modem te vervangen door een nieuwe, echter kan ik nergens zien welk model men zal geven.

iemand een idee of dit een F@st model zal zijn?

Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: Oude modem vervangen door nieuwe

[Marc9820]

Meer dan waarschijnlijk, maar is dit belangrijk voor jou dat te weten?

[luc55]

Het kan maar kan de deze ook zijn

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/modem-en-andere-toestellen/alles-over...

De laatste tijd geven ze 2 modellen nog ,en op aanvraag krijg je een andere als hij te beschikking is

[krivatri]

Ah ok, bedankt voor de info, laat dat nu net het enige model zijn dat ik absoluut niet wens, is een lomp en lelijk ding welke ook fysiek niet kan gemonteerd worden op de plaats waar hij moet komen.

is het eventueel aan te raden om naar een verkooppunt te gaan en daar een nieuwe modem op te halen, of kan dit enkel online besteld worden?

[luc55]

Best naar een winkel gaan

Zeg dat de modem naast je zetel staat en dat je weet van het veel lawaai en licht dat hij geeft

Vraag dit vriendelijk dan krijg je de fast modem in de plaats

Anders kan zijn dat je de witte thuis krijgt met post nl

[krivatri]

Top, dan zal ik langs de winkel gaan.

ik ben sowieso niet het type klant dat dingen onvriendelijk eist, dus dat komt goed 😁

bedankt voor je hulp!

[DeMMi · Accepted solution]

Als je via de klantendienst een nieuwe modem bestelt, zal automatisch het model dat het beste past bij jouw internetabonnement worden opgestuurd. Wil je echt een specifiek model? Dan kan je inderdaad best eens langsgaan bij één van onze winkelpunten!