Beantwoorden
Brieje1
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Laat de zon in je hart! Primeur! It's your sixth party! De kop is eraf!

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

Hallo, vrijdag nieuwe pc geïnstalleerd bij buren en de nieuwe office 2016.

 

Als ik haar telenet mail wil instellen in Outlook, en ik volg de handleidingen van Telenet dan zie ik bij geavanceerde instellingen staan om de versleuteltechniek SSL te kiezen. 

Dit is NIET selecteerbaar.  Er staat SSL/TLS, en daar doet die het precies niet mee 😞  Iemand een idee wat te doen om dit op te lossen?

Heb op mijn vrouw haar pc gekeken (3 maanden geleden outlook 2016 opgezet), daar zijn de opties SSL en TLS apart beschikbaar.  Allebei win10.

Mercikes alvast voor de hulp!!

Bart

Tags (3)
0 Likes
11 reacties
Area-57
Experienced Weetjesweter
Berichten: 21
De vernieuwde WIGO? Laat de zon in je hart! My smart Valentine All I want for X-mas is YOU

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

Heb je in het tabblad "Server voor uitgaande e-mail" gekozen voor:

> "Aanmelden met"
> Gebruikersnaam: mailadres@telenet.be
> Wachtwoord: *********
> Wachtwoord onthouden: aangevinkt

> Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht: niet aangevinkt

Of heb je gekozen voor:

 

> "Dezelfde instellingen gebruiken als voor mijn inkomende e-mail"

 

?

0 Likes
Brieje
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Laat de zon in je hart! Primeur! De kop is eraf! Hi there!

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

Sorry, dit geeft hetzelfde probleem.  Ondertussen iemand van Telenet aan de lijn gehad maar daar waren ze ook nog niet op de hoogte van het probleem.  Hij zei om een screenshot te plaatsen hier ... bij deze

 

 

Outlook probleem.JPG

En als ik dan ver ga, dan lukt het aanmelden voor inkomende mails, maar bij uitgaande loopt die fout.

 

 

Outlook probleem2.JPG

 

Heb al geprobeerd om "Geen" te kiezen, en automatisch (beiden icm de poorten 993 en 587) maar dan kan die zelfs niet aanmelden voor inkomende mails.

 

0 Likes
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

Ik heb hier hetzelfde probleem met thunderbird als mailprogramma.

Ik zet het op de juiste poort zijnde 587, maar of ik nu startTLS of SSL/TLS aanduid in beide gevallen geen verbinding.

Bij start TLS krijg ik de melding om mijn paswoord na te zien. Bij het andere heb ik zogezegd wel verbinding maar krijg ik een time out.

Ook al geprobeerd om als inlognaam mijn internetlogin te gebruiken maar krek hetzelfde probleem.

Ik merk dat dit probleem, hier op dit forum,regelmatig terugkomt bij diverse toestellen.

Ik hoop dat ze bij Telenet zo alert zijn om dit probleem op te merken en aan te pakken.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
BertXL
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 1019
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

@sb ik denk dat jij meer ervaring hebt met Thunderbird?

 

@Brieje1 Voor Outlook zou normaal SSL/TLS geen probleem mogen zijn

 

IN: port 993 , encrypting SSL/TLS

OUT: port 587, encrypting STARTTLS

werkt bij mij wel, zowel op mijn PC met outlook 2016 als op mijn GSM met allerlei mail apps


BertXL | Ere-Krak
When nothing goes right, go left!
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Brieje1
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Laat de zon in je hart! Primeur! It's your sixth party! De kop is eraf!

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

de OUT op STARTTLS zetten heb ik nog niet geprobeerd.  Ik ga direct terug naar de pc (bij de buren) en laat dan iets weten.

0 Likes
Brieje
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Laat de zon in je hart! Primeur! De kop is eraf! Hi there!

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

SUPER!!  Het werkt, mercikes 😉 

 

BertXL
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 1019
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

@Brieje duid je het dan aan als oplossing aub?


BertXL | Ere-Krak
When nothing goes right, go left!
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

@igvfer- Ik heb 3 TN mailboxen ingesteld onder TB en ze werken allemaal zonder problemen. Wel allemaal POP, geen IMAP.

 

pop.telenet.be:995

SSL/TLS

 

smtp.telenet.be:587

STARTTLS

Normal password

 

Voor alle accounts gebruik ik de login/gebruikersnaam. Mijn wachtwoorden zijn allemaal 16 karakters en voldoen aan de minimumeisen van TN.


Wat je kan doen om je wachtwoord opnieuw in te stellen: Options > Security > Passwords > Saved Passwords.

 

Wachtwoord verwijderen. Als je e-mail verstuurt zal je opnieuw de vraag krijgen om je wachtwoord op te geven (aanvinken om het ww te onthouden).


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem

@Brieje of @Brieje1 ?

 

Duidt ook even de post van @BertXL aan als oplossing. 🙂

 

Edit: @BertXL sorry ik had niet gezien dat jij het al gevraagd had.

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
BertXL
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 1019
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem


@sb schreef:

@igvfer- Ik heb 3 TN mailboxen ingesteld onder TB en ze werken allemaal zonder problemen. Wel allemaal POP, geen IMAP.

 

pop.telenet.be:995

SSL/TLS

 

smtp.telenet.be:587

STARTTLS

Normal password

 

Voor alle accounts gebruik ik de login/gebruikersnaam. Mijn wachtwoorden zijn allemaal 16 karakters en voldoen aan de minimumeisen van TN.


Wat je kan doen om je wachtwoord opnieuw in te stellen: Options > Security > Passwords > Saved Passwords.

 

Wachtwoord verwijderen. Als je e-mail verstuurt zal je opnieuw de vraag krijgen om je wachtwoord op te geven (aanvinken om het ww te onthouden).


@sb ben je zeker van die 995? Is het niet 993?


BertXL | Ere-Krak
When nothing goes right, go left!
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Outlook 2016 en SSL/TLS probleem


@BertXL schreef:

@sb ben je zeker van die 995? Is het niet 993?


Wel even bij de les blijven @BertXL , ik had het over POP, niet over IMAP. 😉


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes