Pc aansluiten met utp kabel en snelheid testen. Dat is altijd stap 1.
Als het dan wel oké is ligt het aan de spullen die er tussen staan.
(Als ook via utp de snelheid niet goed is zou ik helpdesk bellen.)
Vraag aan een hardcore gamer en die werken enkel bekabeld, pc, muis, toetsenbord, alles.