Uitgaande server ondersteunt geen verificatie

[Marteko]

Imap mail op tablet geeft deze fout, op verschillende samsungtablets. Werkte tot nu  toe probleemloos. Wel vanuit buitenland nu. Iemand een idee?

[Puch]

Bij imap volgend instellingen

Kies voor Authenticated SMTP

uitgaande server: smtp.telenet.be

poort 587

beveiliging : TLS

Voor login en ww uw telenet email en  ww

[Area57_1]

---

@Puch schreef:

Bij imap volgend instellingen

Kies voor Authenticated SMTP

uitgaande server: smtp.telenet.be

poort 587

beveiliging : STARTTLS (alle certificaten)

Voor login en ww uw telenet email en  ww

---

Zo is het beter.

[Janneke_Dust]

In welk land zit ge. Ik heb ook al vastgesteld dat sommige landen niet aanvaard worden. Dan blijft er niets anders over dan webmail te gebruiken voor telenet.

Als ge de smpt server van uw lokale provider kent dan kan je die ook proberen.

Als nog een andere mail account hebt dan telenet dan kan je die ook eens proberen.

[Marteko]

Frankrijk, met imap account.

[Marteko]

Klopt zo ongeveer. Bij samsungkan je enkel tls of tls zonder verif kiezen, boj mij tls. De rest reeds getest, zonder succes.

[Marteko]

TLS alle certifikaten accepteren: enige mogelijkheid naast TLS. Voor de rest zoals u voorstelde.

Btw: ik vind nergens nog een link om een helpdesk van telenet zelf te bereiken? 

[sb]

Marteko schreef:

Btw: ik vind nergens nog een link om een helpdesk van telenet zelf te bereiken? 

---

Telefonisch contacteren kan via het nummer 015 666 666 of via Facebook of Twitter (tenminste, als dat voor jou een optie is).

Je kan ook een mailformulier invullen:

https://www2.telenet.be/nl/contact/post/