Zwarte streep bij auto-invoer met HP LaserJet Pro 6970

[jan00]

hallo netweters,

ik heb een HP LaserJet Pro 6970

bij het printen of inscannen manueel blad per blad direct op glasplaat is het prima, geen probleem

enkel bij automatische toevoer (enkel of dubbelzijdig) komt er altijd 1 verticale zwarte lijn - bijna in midden van blad - over gans de lengte

heb al nieuwe originele HP cartridges 903XL ingestoken, heb glasplaat al afgekuist, heb borstels proberen te reinigen langswaar blad van aut. invoer printer wordt ingetrokken, enzovoort, niets helpt

dank voor jullie hulp

jan00

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: HP LaserJet Pro 6970 zwarte streep aut. invoer

[Arnie · Accepted solution]

Dag @jan00 , het lijkt precies op het probleem hier beschreven:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Scanning-Faxing-Copying/HP-Officejet-Pro-8620-is-showing-a-black-line-...

Het probleem zou veroorzaakt worden door een miniscuul vlekje op het glasplaatje links, waaronder zich de scanner bevindt, wanneer de ADF gebruikt wordt. Maak dat glaasje goed schoon. Het kan helpen de vlek te vinden door een krachtige zaklantaarn te gebruiken en schuin (plat) over het plaatje te schijnen.

[jan00]

@Arnie 

hallo Arnie & alle netweters,

hoera, zwarte streep is verdwenen, ik heb de tip van  @Arnie  opgevolgd

eindelijk weer inscannen via documentinvoer bovenaan ipv glasplaat

zo kan je pakken bladzijden automatisch laten inscannen, anders blad per blad

dankjewel en bravo hier met dit forum

@jan00