ver binding met server

[Ex-Netweter]

Wie kan me helpen?

Sinds gisteren zijn sommige sites onbereikbaar, maar niet alle. Hij geeft vaak aan: verbinding met server lukt niet. Google, You Tube, De Morgen lukken wel, maar De Standaard lukt niet.

We hebben het probleem zowel op de Mac als op de iPhone. Via 4G werkt alles normaal.

Ik heb de modem, de switches al af en aan gezet, maar zonder resultaat.

Het is dus een software probleem, ik vermoed dat het iets met de DNS cache te maken heeft. Wie kan helpen?

[janne_man]

Heb je het probleem nog altijd? Hoe staan uw instellingen? Wat gebruik je als DNS (server)?

Als sommige werken en anderen niet, is er allicht een probleem met de DNS. De DataNameServer vertaalt het tekstueel adres in een ipv4 adres.  

[igvfer]

Onderaan op je scherm heb je een vakje met daarin een vergrootglas. Als je daar cmd intikt en enter doet kom je op een zwart schermpje. Probeer eens in te tikken tracert standaard.be.

Lukt dit? Dan is er vermoedelijk niets mis met het Domain Name System. Ik denk dat het dan eerder bij de site zelf ligt.

Je kan natuurlijk ook proberen om een andere DNS in te vullen bij uw PC maar dat lost dan alleen het probleem (misschien) op bij die ene PC.

DNS cache leegmaken doe je zo: https://nl.wikihow.com/De-DNS%E2%80%90cache-leegmaken

Dat lost natuurlijk het probleem niet op als de cache bij Telenet staat.

[janne_man]

@igvfer ik heb wel iets merkwaardig. Ga ik in de browser naar standaard.be, dan is alles correct. Geeft ik in cmd de opdracht tracert standaard.be, dan krijg ik:

tracing route to standaard.be [185.43.124.6]
over a maximum of 30 hops:

1 11 ms 7 ms 19 ms 192.168.0.1
2 40 ms 22 ms 11 ms 94-225-96-1.access.telenet.be [94.225.96.1]
3 55 ms 56 ms 49 ms dD5E0CA4A.access.telenet.be [213.224.202.74]

4 13 ms 12 ms 33 ms dD5E0F74D.access.telenet.be [213.224.247.77]
5 15 ms 14 ms 23 ms dd5e03b1a.static.telenet.be [213.224.59.26]
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.

Ik veronderstel dus dat het wat te maken heeft met het ipv4 adres en dat de browser het ipv6 adres gebruikt. 

...

[igvfer]

Het zal dus iets te maken hebben met dual stack. Ofwel bij de server van de krant ofwel bij Telenet. Maar waar juist weet ik niet hoe je dat moet uitvinden.

Ik zie hier bij mij hetzelfde. Zolang je op Telenet hops zit is het OK eenmaal verder is het niet OK. Maar ik kan de site wel bereiken.

Modem afleggen voor enkele minuten of is dit al gedaan?

[Ex-Netweter]

beste

dank alvast voor de hulp.

Ik heb ondertussen de modem gedurende een uur afgezet, maar het geeft dezelfde resultaten. Het zal niet aan de site van De Standaard liggen, want ik heb het probleem op vele servers en al onze pc's, tabs of smartphones hebben ze het.

Ik vermoed dus dat het probleem bij Telenet zit en ga even met hen contact opnemen.

Nogmaals dank!

[Ex-Netweter]

ik krijg volgende meldingen via het traceroute commando voor onze Mac. Ik geraak er zelf wel niet wijs uit, (ik ben geen computerdeskundige)

iMac:~ Lieven$ traceroute demorgen.be

traceroute: Warning: demorgen.be has multiple addresses; using 92.122.53.155

traceroute to demorgen.be (92.122.53.155), 64 hops max, 52 byte packets

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.698 ms !N  0.343 ms !N  0.314 ms !N

iMac:~ Lieven$ traceroute destandaard.be

traceroute to destandaard.be (185.43.124.6), 64 hops max, 52 byte packets

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.648 ms !N  0.321 ms !N  0.308 ms !N

[igvfer · Accepted solution]

Ik zie bij mij voor de morgen dat er een IPv6 adres gebruikt wordt. De telenet nodes verschijnen en dan volgen een paar time outs (3) en dan gaat het verder.

Voor de standaard blijven de time outs verschijnen.

Tracing route to demorgen.be [2a02:26f0:64:4a7::7347]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 2 ms 1 ms ptr-cdl3k1fpm38u1h9htv4.18120a2.ip6.access.telenet.be [2a02:1811:9c82:9100:3a43:7dff:fe16:ce70]
2 10 ms 12 ms 10 ms ptr-377wh44qv59mz6alsgld.18120a2.ip6.access.telenet.be [2a02:181f:0:60e1::1]
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 32 ms 19 ms 15 ms upc.amster1.ams.seabone.net [2001:41a8:100:2::121]
7 16 ms 22 ms 24 ms lo0.franco32.fra.seabone.net [2001:41a8:600::20]
8 24 ms 23 ms 21 ms 2001:41a8:600:2::1c6
9 24 ms 22 ms 21 ms g2a02-26f0-0064-04a7-0000-0000-0000-7347.deploy.static.akamaitechnologies.com [2a02:26f0:64:4a7::7347]