Ombudsman zet meer personeel in door klachten Telenet

[Moaner]

Wij zijn bijna een paar jaar verder en toch.

https://www.gva.be/cnt/dmf20240321_95943665

Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Telenet zorgt voor extra jobs

Titel gewijzigd door Bjarne (mod) | Vorige titel: Telenet zet meer personeel in na klachten.

[luc55]

Goed voor het werkvolk minder in juni voor de klanten maar dat wisten we al

Het moet compenseert worden

[FVDM]

Te zot voor woorden 😡

[Moaner]

Aan yince de mod die title wijzigde,DE OMBUDSMAN ZET EXTRA MENSEN IN.

Lees nergens dat dat telenet dit ook doet.

[luc55]

Telenet moest extra personeel aannemen om de overvloed aan problemen aan te kunnen

https://www.hln.be/geld/zijn-de-problemen-bij-telenet-al-onder-controle-de-kwaliteit-van-de-antwoord...

[Janneke_Dust]

Extra personeel om de klachten abministratief te noteren en eventueel op te volgen.

MAAR is er ook extra personeel om de problemen op te lossen?

[sb]

@Moaner

Perfect voorbeeld waarom ik tegen het systeem ben waarmee hier onderwerpen van topics worden aangepast. Dit zou 'for the greater good' moeten zijn om zoekresultaten te verbeteren, maar ik denk niet dat het veel verschil uitmaakt; labels en tags zijn minstens zo belangrijk. En in dit geval wordt het punt van de OP verdraaid om Telenet in een beter daglicht te stellen.

[luc55]

Het wordt een beetje mooier gemaakt dat zien we duidelijk

Natuurlijk mensen waar alles perfect gaat deze gaan hier niks zetten wand die hebben geen hulp nodig

Het is hier om raad te geven of een oplossing te zoeken

Natuurlijk als je niks dan slecht leest dan krijg je ook  bang