YUGO abonnement wordt ONEup

[luc55]

Yugo abonnement wordt one up

telenet vervangt abo .

de 21 zenders vallen weg worden 12 zenders .

nickelodeon zal een gemis worden zeker voor de kleine kinderen

de rest blijft het zelfde alleen meer bellen en data

maar je gebruikte toch Free G bij yugo voor deze diensten .

[luc55]

De fup dat kan nog een probleem worden .

ik hoor dat mensen aan rond zien zijn

naar andere aanbieders

de zenders dat verwijdert wordt

een probleem gaat worden dat weten we nu al

tv vlaanderen app

of tadaam om zenders dat nu hebben te houden

[Steven-E]

---

@Ex-Netweter  schreef:

---

@Steven-E  schreef:

---

---

Dat zal afwachten zijn. 14u per dag is wel heel veel!
Mogelijk zal One "Up" dan een vereiste zijn.

---

Waarom? De fup (3TB tijdens piekuren) bij One "Up" is toch hetzelfde als bij One.

---

Da’s waar. Ik kan soms ook niet meer volgen zo te zien 😉

[Aiccee]

Omschakeling van Yugo All-in naar OneUp is gebeurd. Maar toegang tot Streamz is er niet meer. Al meerdere keren contact opgenomen met de klantendienst, zowel telefonisch als via whatsapp. Oplossing blijft uit. Alle software up to date, apparaten herstart. 

Kan niet begrijpen dat Telenet zo nonchalant omgaat met zo'n banaal probleem. 

Heeft iemand hier ervaring mee?

[luc55]

de Streamz zit er bij

anders manueel selecteren

en daarna maken ze een creditnota

tot opgelost is

iedereen maakt foutjes

[Aiccee]

Dat lukt zelfs niet. Als ik mijn abo wil aanpassen krijg ik de melding contact op te nemen met de klantendienst.

[Jens1]

Deze week ook de omschakeling gehad en had hetzelfde probleem. Contact opgenomen via WhatsApp en hebben het probleem direct opgelost. Wat het juist was weet ik niet, een kleine aanpassing zei ze.

[ChristofW]

Reeds gemeld op 29/04/2021 hier: https://www.netweters.be/t5/Lounge/Tabel-YUGO-All-In-vs-ONE/m-p/125017#M3522

Ter referentie de tabel die ik (toen) gemaakt heb. Ik wacht nog steeds met smart op TV Vlaanderen die op Apple TV komt zodat ik weg kan bij Flow omdat we geen Nick (Jr) meer hebben. Het reduceren van het aantal zenders vind ik nog steeds zeer ongepast (wat ik vermoed een marketing keuze is om klanten een Telenet-box af te laten nemen (en een lock-in te creëren).