24652
netweters
|
151404
antwoorden
|
20597
vragen
|
Yugo abonnement wordt one up
telenet vervangt abo .
de 21 zenders vallen weg worden 12 zenders .
nickelodeon zal een gemis worden zeker voor de kleine kinderen
de rest blijft het zelfde alleen meer bellen en data
maar je gebruikte toch Free G bij yugo voor deze diensten .
Zou je even duidelijker kunnen vermelden wat je juist bedoeld?
Het is niet echt duidelijk of dit een vraag of een mededeling is.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren indien u vraag is beantwoord zodat anderen met hetzelfde probleem makkelijk een oplossing kunnen vinden.
Ik weet dat je Yugo (en Wigo) niet meer kon bestellen, maar ik dacht wel dat klanten met Yugo deze wel kon blijven gebruiken. Of heb ik iets gemist?
@Ex-Netweter schreef:Ik weet dat je Yugo (en Wigo) niet meer kon bestellen, maar ik dacht wel dat klanten met Yugo deze wel kon blijven gebruiken. Of heb ik iets gemist?
Klopt, @luc55 ik snap de bedoeling niet van deze post. Het zorgt alleen maar voor verwarring...
Op https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/alles-over-yugo/ staat:
YUGO-klant? Dan geniet je nog altijd van onbeperkt internet, en van mobiele data en bellen. Heb je YUGO ALL-IN, dan blijf je kijken naar he beste entertainment en de populairste zenders. YUGO ALL-IN of YUGO CONNECT bestellen, of je bestaande YUGO up- of downgraden kan niet meer. Gelukkig hebben nóg betere vervanging voorzien met ONE en ONEup. Want ONE, da’s één verbinding en alle vrijheid.
YUGO klanten worden inderdaad aangeschreven om over te schakelen naar ONE of ONEup met een tijdelijke korting. 🙂
@MartijnS schreef:YUGO klanten worden inderdaad aangeschreven om over te schakelen naar ONE of ONEup met een tijdelijke korting. 🙂
Maar ze zijn niet verplicht?
Ik vrees van wel... Ons abonnement zal automatisch aangepast worden naar One.
Wel zullen we nog 2 jaar van Streamz 'mogen' genieten, erna gedaan!
Heel jammer, ik had toch graag mijn Yugo abonnement behouden.
Zeker het verliezen van enkele zenders is een GROOT minpunt!
Dat is wel jammer om te horen, want de Telenet Flow app (die Yugo vervangt) is echt niet goed. Na veel haperingen en elke dag de QR code scannen, ben ik toen maar overgestapt naar een TV Box.
Hallo
Hierbij scan van de brief die ik gisteren ontvangen heb.
Ook al contact gehad met klantendienst en bevestigden dat dit enige optie is - niet mogelijk om YGUO all in te behouden.
Ik ben hier ook echt niet blij mee, YUGO pakket voldeed perfect aan mijn eisen.
Meer mobiele data hebben we echt niet nodig - in tegendeel bij One krijgen we cap op maximale download en upload met 4G wat nu niet het geval is bij YUGO.
Not amused met deze aankondiging 😞
Grtz
Wim
@WimG schreef:bij One krijgen we cap op maximale download en upload met 4G wat nu niet het geval is bij YUGO.
Wat bedoel je hier mee?
Bij One is er Max 30mb download en 5mb upload voor mobiele data.
voor zover ik weet is deze beperking er niet bij Yugo
waar iedereen nu een beetje bang voor is ,
stel je gebruikt de nickelodeon app om tv te zien voor de kinderen .
gaat deze altijd blijven werken zeker in een vakantie week dat de tv's 14 uur aan staat per dag .
zeker als de de tv op de achtergrond aan staat
ook er wordt niet altijd gezien naar tv .
dat na 2 weken bijna geen internet of geen snel internet meer is
dit mag zeker niet gebeuren
nu was er geen probleem want de zenders zitten er op
@luc55 schreef:waar iedereen nu een beetje bang voor is ,
stel je gebruikt de nickelodeon app om tv te zien voor de kinderen .
gaat deze altijd blijven werken zeker in een vakantie week dat de tv's 14 uur aan staat per dag .
zeker als de de tv op de achtergrond aan staat
ook er wordt niet altijd gezien naar tv .
dat na 2 weken bijna geen internet of geen snel internet meer is
dit mag zeker niet gebeuren
nu was er geen probleem want de zenders zitten er op
Dat zal afwachten zijn. 14u per dag is wel heel veel!
Mogelijk zal One "Up" dan een vereiste zijn.