De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Geen 4G in Italië

Beantwoorden
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
En we zijn vertrokken! Hi there! De kop is eraf! Alles op zijn plek!

Hallo!

op vakantie in Italië schijnen mijn gsm en tablet nergens verbinding te maken met 4g, maar wel steeds over 3g. Nochtans connecteren al mijn medereisgenoten wel allemaal met 4g. Instellingen zijn ongewijzigd en vroeger werkte dit wel! Alvast bedankt!

0 Likes
Beantwoorden
7 reacties
Community Manager
Berichten: 828
Vraagbaakkampioen! De nieuwe Einstein! YEAH! CAPSLOCK DAY! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

@gebruikersnaam, gebruiken je mede-reisgenoten hetzelfde netwerk als jij daar in Italië? Zitten jullie bij dezelfde provider? En je geeft aan dat dit vroeger wel werkte, bedoel je dan op exact dezelfde locatie of gewoon in het algemeen 4G op je gsm en tablet?

https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewSuzy | Community Manager

“It matters not what someone is born, but what they grow to be."

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
En we zijn vertrokken! Hi there! De kop is eraf! Alles op zijn plek!

Dag Suzy,

dank voor je reactie! Mijn medereisgenoten gebruiken inderdaad dezelfde plaatselijke provider (vodafone it). Ook het TIM netwerk geeft geen beterschap... De ene heeft hier een P******s abo en de andere zit bij B**e. Beiden hadden onmiddellijk 4g connectie. Ik bedoelde dat ik vroeger als Telenet klant wel 4G verbinding had via telenet. Kan het misschien te maken hebben met het nieuwe WIGO abo? Voordien had ik Whoppa...? 

Alvast bedankt!

mvg

0 Likes
Beantwoorden
Experienced Meesterweter
Berichten: 2791
YEAH! CAPSLOCK DAY! O dierbaar België.. Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

Als je reisgenoot bij base zit en jij bij Telenet zou je verwachten dat ze beiden dezelfde voorkeurprovider hebben in Italie. Want in Belgie is Base = Telenet en Telenet = Base. Heb jij ook geprobeerd te conecteren op Vodafone it? Of zit jij als een van de laatste nog op het Mobistar netwerk?

0 Likes
Beantwoorden
Community Manager
Berichten: 828
Vraagbaakkampioen! De nieuwe Einstein! YEAH! CAPSLOCK DAY! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

@gebruikersnaam de omschakeling van Whoppa naar WIGO heeft niets met je 3G/4G  connectie te maken. Staan de instellingen van je toestel om in het buitenland te surfen correct ingesteld? 

 

En zoals @igvfer zegt, heb je zelf al eens met Vodafone IT proberen verbinden. Krijg je daar wel 4G op?

https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewSuzy | Community Manager

“It matters not what someone is born, but what they grow to be."

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
En we zijn vertrokken! Hi there! De kop is eraf! Alles op zijn plek!

Ik heb alle lokaal beschikbare providers geprobeerd, maar telkens gewoon 3G. De apn staat op mijn beide toestellen ingesteld als "telenetwap.be" en "4G" staat aangevinkt... zijn er misschien nog andere instellingen die ik over het hoofd zie? Ik heb geen idee of ik in BE op het mobistar of base netwerk zit?

0 Likes
Beantwoorden
Community Manager
Berichten: 828
Vraagbaakkampioen! De nieuwe Einstein! YEAH! CAPSLOCK DAY! PS: 2500 posts. Indrukwekkend!

Die instellingen zijn sowieso al in orde, hier vind je nog wat informatie over instellingen. Zo kan je zien dat de netwerkcode ook verschilt in binnen-en buitenland. Je hebt nog niet gedeeld welk type toestel je hebt, maar daarmee kan je ook terecht in de mobile configurator, om de instellingen voor jouw toestel specifiek na te kijken. 

https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewSuzy | Community Manager

“It matters not what someone is born, but what they grow to be."

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Freshman Weetjeslezer
Berichten: 1

Rome 2/4/18 geen 3g of 4g. Alle instellingen staan goed, eerste dag werkte alles prima. Vodafone IT. Zojn er nog tests doe ik kan uitvoeren om na te gaan wat probleem is

0 Likes
Beantwoorden