Geen kiestoon op vaste telefoonlijn

[ronieke]

vaste lijn valt regelmatig uit wat kan ik daar aan doen iemand een idee

Titel gewijzigd door Vincent (mod) | Vorige titel: vaste lijn

[patrick37]

@ronieke 

Heb je ook enige informatie met wat je verstaat onder ' valt regelmatig uit '? 

Heb je dan geen kiestoon meer dus een totaal dode lijn of kan je enkel dan geen uitgaande of inkomende oproepen ontvangen ? 

Iets meer informatie is wel wenselijk om je dan beter te voorzien van een antwoord. 

[ronieke]

helemaal geen kiestoon dan er na doe ik de modem uit en terug aan en gaat die weer

[patrick37 · Accepted solution]

@ronieke 

Vervang eerst eens je RJ11 kabel , dat is je kabel van je toestel tot aan de modem. Als dat geen oplossing bied eens bellen naar de klantendienst en een lijnmeting laten doen. Daarin gaan ze wel zien of je toestel wel dan niet vaak uitgevallen is. Kan een probleem zijn aan je modem zelf , slechte ingang of er is een 'storing' buiten waardoor het uitvalt. Als het dat eerste is dan een andere modem gaan ophalen en vervangen maar als het buiten is dan moet er iemand langs komen een netwerktechnieker om het op te lossen.