Beantwoorden
Ex-Netweter
 

Geen mobiele data in Italië

Wij zijn nu 4 dagen op vakantie, eerste dag in Frankrijk geen problemen maar nu in Italië ( comomeer)  geen internet, ook mijn partner kan niet online. Gsm reeds meerdere malen afgezet en terug opgestart, niks helpt. De helpdesk weet het ook niet meer.. vorig jaren hier ook op vakantie en geen enkel probleem ondervonden.

 

Titel gewijzigd door naam (Mathieu) | Vorige titel: Geen internetverbinding in Italië

 

 

0 Likes
7 reacties
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Geen mobiele data in Italië

@Ex-Netweter  

Hebben jullie de APN instellingen ook al eens nagekeken ? 

Welk toestel gebruiken jullie ? 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Steven-E
Freshman Meesterweter
Berichten: 2584
Jij bent geliefd! Jij bent een pro! Krak 2021 Krak 2022

Geen mobiele data in Italië

Ik zou eens bellen naar Telenet: +3215666666, je belt vanuit Italië aan hetzelfde tarief als thuis, als je naar een EU nummer belt (dus vaak gratis als het al in je bundel zit).


  Steven-E | Krak
  Ik wil groot zijn in iets kleins
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Geen mobiele data in Italië

@Ex-Netweter  Heb je al eens geprobeerd om manueel een andere provider/netwerk te kiezen daar in Italië. Dat kan soms eens helpen.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Ex-Netweter
 

Geen mobiele data in Italië

APN instelling is telenetwap.be

ik heb een iphone7 en mijn partner een Sony xpedia

0 Likes
Ex-Netweter
 

Geen mobiele data in Italië

Wij hebben al verschillende malen via whats app contact gehad met telenet, zij weten het ook niet meer..

0 Likes
Ex-Netweter
 

Geen mobiele data in Italië

Al veel geprobeerd, ook toestellen volledig uitgezet en terug opgestart maar niks helpt 😞

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Geen mobiele data in Italië

@Ex-Netweter  

Op je Iphone kan je een reset doen van je netwerkinstellingen daarmee kan je al veel oplossen. 

Op de Sony weet ik niet of die functie ook aanwezig is. Maar probeer het zeker op de iPhone. 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes