Is een tweede vaste lijn mogelijk?

[anndieter]

Aangezien ik al wat tegenstrijdige info gekregen heb, wil ik de vraag graag hier eens stellen.

Eind deze maand komt mijn schoonmama bij ons wonen.

(1) Kunnen wij een 2e vaste lijn aanvragen? (abonnement particulier/whoppa)

(2) Zo ja, kunnen we eventueel het huidige telefoonnummer van de schoonmama overnemen?

Dank je wel alvast!

Titel gewijzigd door CaroDW (mod) I vorige titel: 2e vaste lijn mogelijk?

[JarneD · Accepted solution]

Ik heb dit recent nog zo ingeboekt dus volgens mij kan dat nog steeds.

Andere fysieke telefoon steek je dan in "Tel 2" op je modem. Ook het huidig nummer van je schoonmama kan overgenomen worden. Indien dit al bij Telenet zit dan is dit adhv overnamedocumenten, indien bij een andere operator is het huidig vast nummer vermelden bij boeking voldoende. Succes!

[igvfer]

@anndieter  Zou geen probleem mogen vormen maar het zal wel op uw abonnement zijn. En zoals gezegd aan de sluiten op uw modem op tel2.

[kristofDW]

@anndieter je kan dit via deze site : https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/forms/technisch/

Je vult de technische form in en je legt uit dat je een extra vaste nummer wil hebben.

Normaal krijg je dan reactie van Telenet hierover.

Hoe meer info dat je het in het form zet, hoe beter.