Beantwoorden
AndyenMalu
Experienced Beetjesweter
Berichten: 5
Vernieuwde Telenet Webmail? Pionier Primeur! It's your seventh party!

Nieuw King abonnement en 4G werkt niet.

We hebben recent een Kingabonnement aangegaan maar onze 4G werkt niet.

Mijn vrouw heeft een Iphone 6 plus en 4G gaat gewoonweg niet.

Ik heb een Iphone 6S plus en mijn 4G werkt alleen als ik mijn gsm af en op zet. Als mijn gsmbereik wegvalt in bvb een tunnel en uit de tunnel komt er terug bereik dan slaagt de 4G niet automatisch aan maar moet ik mijn gsm af en op zetten.

Tevens hetzelfde in het buitenland, met KPN heb ik niets 4G.

Bij mijn vrouw werkt er niets van 4G.

Telenet aan de lijn gehad en als ze het nazien op afstand is er niets aan de hand.

Iemand een idee?

mvg

Andy

Tags (3)
0 Likes
1 reactie
Suzy
Community Manager
Berichten: 7390
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Nieuw King abonnement en 4G werkt niet.

@AndyenMalu werkt je mobiele data (3G/Edge) nog wel? Of heb je helemaal niets meer zodra je connectie wegvalt? 


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes