24811
netweters
|
152857
antwoorden
|
20746
vragen
|
Kan ik een oud telenetnummer terug laten activeren? Het nummer is momenteel blijkbaar niet in gebruik dus die simkaart zou vrij zijn. Heb het nodig omdat mijn facebook geblokkeerd is. Er zit blijkbaar ook een bug in het systeem om dan via veiligheidspersonen met de passende codes in te loggen.
Ik heb het oude nummer nooit kunnen wijzigen op facebook dus nu kunnen ze wel sms sturen met code naar dat nummer. Dus zou het graag terug activeren. Is dit mogelijk?
Opgelost! Ga naar oplossing.
@Ex-Netweter de vraag is dan wanneer is het nummer stop gezet. Er is een tijd van 3 maanden om het oude nummer terug actief te zetten. Dus eigenlijk gezegd bel vandaag of morgen naar Telenet en laat dit nummer opnieuw actieveren. Het zal gaan door middel van een dossier naar de achterliggende diensten omdat de klantendienst dit zelf niet kan of mag.
Helaas is het meer dan 2 jaar geleden, maar heb het nummer proberen bellen en het is niet meer in gebruik. Zouden ze dit niet in een lijst kunnen opvragen en terug activern?
Activeren
@Ex-Netweter schreef:Helaas is het meer dan 2 jaar geleden, maar heb het nummer proberen bellen en het is niet meer in gebruik. Zouden ze dit niet in een lijst kunnen opvragen en terug activeren
Vanaf nu HAAAAAAT ik facebook, mijn klantenbestand zit daar in. Ik kon het maar proberen
@patrick37 schreef:@Ex-Netweter helaas dan is een activering van het nummer voor u persoonlijk niet mogelijk.