De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Roaming sms bij grensovergang uitschakelen

Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 473
YEAH! CAPSLOCK DAY! En wanneer slaap jij? JACKPOT! O dierbaar België..

Beste Netweters,

 

Ja ja, ook Krak vinden soms geen oplossing. Smiley Vrolijk

Voor ik naar de helpdesk  bel wil hier eerst de vraag stellen.

 

Ik woon dicht bij de grens met Nederland. Vaak switcht mijn gsm dus naar een Nederlands netwerk als ik even de grens over rij.

Vroeger stuurde TN een sms  als waarschuwing, wat heel handig was ivm roaming. Tot daar geen geklaag.

 

De Roaming is ondertussen al een tijdje afgeschaft, maar in plaats van die sms niet meer te sturen krijgt men nu telkens een sms met de melding dat roaming is afgeschaft en dat je aan hetzelfde tarief kan bellen, sms en surfen. Je begrijpt, als je die sms een 10-tal keer per week krijgt begint dat dus deftig op uw systeem te werken.

 

Mijn vraag voel je al komen:

Hoe zet je in godsnaam die sms'en uit Gefrustreerde smiley

 

Zoektochten op google leveren mij echter niets op. Op mijn telenet kan ik ook niet vinden.

In de instellingen van mijn iPhone vind ik ook niets terug.

Ik zou zeggen shoot

    Puch | Krak

    If you change yourself, then who are you?

  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren

0 Likes
Beantwoorden
15 reacties
Professional Meerweter
Berichten: 128
Nog geen reader's digest? :-) It's your first party! O dierbaar België.. A born reader!

@Putch: ik vind dit bij Base …. misschien help het ….

Ontvangen of blokkeren van sms’en met tariefinfo.

Wanneer u verbinding maakt met een buitenlands netwerk ontvangt u automatisch 3 sms’en met tarieven via 8576 of 8578
- Deactiveren: « roaming sms stop » naar 1912
- Opnieuw activeren: « roaming sms ok » naar 1912

Ref.:

https://www.base.be/nl/zelfstandigen/ons-aanbod/internationaal/roaming.html

Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 473
YEAH! CAPSLOCK DAY! En wanneer slaap jij? JACKPOT! O dierbaar België..

@M_016

Thx ga ik uitproberen.

    Puch | Krak

    If you change yourself, then who are you?

  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren

0 Likes
Beantwoorden
Professional Meerweter
Berichten: 120
De vlam zit erin. Al 25 duimen! YEAH! CAPSLOCK DAY! BINGO!

Om die berichtjes te krijgen moet je zelfs nog niet OVER de grens gaan, ik ben regelmatig in Riemst (Kanne) en dat is zeer kort bij Maastricht, telkens ik daar kom krijg je van die berichtjes en krijg ik de provider van Nederland ondanks dat ik nog altijd in Belgie ben, hatelijk wel in de tijd van afschaffing.

Beantwoorden
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 646
De race is begonnen! Waar zijn die handjes? YEAH! CAPSLOCK DAY! O dierbaar België..

Je kunt, als je niet van plan bent om regelmatig bewust de grens over te steken, roaming afzetten in uw settings. Geen last meer van die smsjes ... En je kunt Nederland (of een ander buurland natuurlijk) binnengaan tot uw BE provider geen goed signaal meer heeft ...

   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 473
YEAH! CAPSLOCK DAY! En wanneer slaap jij? JACKPOT! O dierbaar België..

@StefaanH  schreef:

Je kunt, als je niet van plan bent om regelmatig bewust de grens over te steken, roaming afzetten in uw settings. Geen last meer van die smsjes ... En je kunt Nederland (of een ander buurland natuurlijk) binnengaan tot uw BE provider geen goed signaal meer heeft ...


Op zich een goed idee, maar ik winkel ook vaak in een stadje net over de grens en ik gebruik daar mijn gsm om te betalen. Dan moet ik dit telkens handmatig weer aan zetten.

 

Er moet toch een mogelijkheid zijn om die waarschuwingen af te zetten. Zo'n #123456# combinatie....

    Puch | Krak

    If you change yourself, then who are you?

  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren

0 Likes
Beantwoorden
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 378
Alles op zijn plek! De race is begonnen! YEAH! CAPSLOCK DAY! Lezersgoud. Respect!

is de handmatige provider instellen geen optie ???? zo gaat die niet automatisch naar een andere beschikbare provider en stuurt die geen berichten.

0 Likes
Beantwoorden
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 646
De race is begonnen! Waar zijn die handjes? YEAH! CAPSLOCK DAY! O dierbaar België..

@Puch Als je net over de grens winkelt en het signaal van uw BE provider is nog sterk genoeg, werkt dan betalen met uw foon niet?

 

@master-magic1 Ik dacht van niet, eenmaal het signaal van uw handmatig gekozen provider wegvalt en roaming staat aan  heb je toch prijs ...

   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 473
YEAH! CAPSLOCK DAY! En wanneer slaap jij? JACKPOT! O dierbaar België..

Telenet is net niet sterk genoeg om bereik te hebben tot in het dorp waar ik ga.

Maar op zich gaat het daar niet om.

Het gaat om die vervelende sms'en die je steeds krijgt uitschakelen.

 

    Puch | Krak

    If you change yourself, then who are you?

  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren

0 Likes
Beantwoorden
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 473
YEAH! CAPSLOCK DAY! En wanneer slaap jij? JACKPOT! O dierbaar België..

Dan toch maar even naar de helpdesk gebeld en dit is de uitleg.

 

In eerste instantie kunnen ze het uit zetten, maar dan krijg je totaal geen sms'en meer telenet. Dus ook niet als je bijvoorbeeld een waarschuwing op je 4G verbruik hebt gezeten of als je abo 90% is opgebruikt.

 

Dan vroeg ik of ze het apart kunnen af zetten.

Na raadpleging bij een collega blijkt nu dat ze dit helemaal niet mogen afzetten omdat dit een Europese wetsregeling is ter bescherming van klanten.

 

Het zal dus sms'en blijven ontvangen worden.

 

Bedankt aan iedereen om mee te denken.

    Puch | Krak

    If you change yourself, then who are you?

  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren

Beantwoorden
Professional Meerweter
Berichten: 120
De vlam zit erin. Al 25 duimen! YEAH! CAPSLOCK DAY! BINGO!

Dat is duidelijke taal !!

0 Likes
Beantwoorden
Professional Meerweter
Berichten: 128
Nog geen reader's digest? :-) It's your first party! O dierbaar België.. A born reader!

Duidelijk ,maar ik lees hieronder in de EU verordening toch iets anders:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32015R2120&from=NL

L310/15 punt 7 art 14  (voice & sms) & L310/16 punt 8 art 15 (data)

Er staat o.a.:

...tenzij de klant de roamingaanbieder heeft medegedeeld dat hij deze informatie niet verlangt...

… een klant die zijn roamingaanbieder heeft laten weten deze automatische tariefinformatie niet te willen ontvangen, heeft het recht om op elk moment en kosteloos de verlening van deze dienst door de roamingaanbieder opnieuw te verlangen...

Beantwoorden
Highlighted
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 473
YEAH! CAPSLOCK DAY! En wanneer slaap jij? JACKPOT! O dierbaar België..

@M_016  schreef:

Duidelijk ,maar ik lees hieronder in de EU verordening toch iets anders:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32015R2120&from=NL

L310/15 punt 7 art 14  (voice & sms) & L310/16 punt 8 art 15 (data)

Er staat o.a.:

...tenzij de klant de roamingaanbieder heeft medegedeeld dat hij deze informatie niet verlangt...

… een klant die zijn roamingaanbieder heeft laten weten deze automatische tariefinformatie niet te willen ontvangen, heeft het recht om op elk moment en kosteloos de verlening van deze dienst door de roamingaanbieder opnieuw te verlangen...


Je hebt gelijk, @M_016 ik kon het laten afzetten mocht ik dat willen, maar dan zetten ze meteen ook alle andere waarschuwingen af zoals over je beltegoed en zo gaan.

    Puch | Krak

    If you change yourself, then who are you?

  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren

0 Likes
Beantwoorden
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! Hallo! Welkom! Hi there!
 
0 Likes
Beantwoorden
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 646
De race is begonnen! Waar zijn die handjes? YEAH! CAPSLOCK DAY! O dierbaar België..

Heeft @Slain nu eigenlijk iets geschreven in zijn post? Ik zie alleszins op mijn PC niks staan ...

   StefaanH | Krak
    De Gustibus et Coloribus non est disputandum.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Beantwoorden