Voicemail onbereikbaar op 5555 (geen geldig nummer)

[Royal]

Ik kan niet meer mijn voicemail bereiken via 5555. Er komt onmiddellijk een vriendelijk stem met de melding dit is geen geldig nummer. Helpdesk bellen duurt veel te lang. Heeft iemand hier nog last vast? 

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Voicemail

[janne_man]

Indien het gaat over de vast telefoon, dan gebruik je op je vaste telefoon #99, van elders in het land 03 288 49 99, vanuit het buitenland +32 3 288 49 99.

Indien het gaat over je mobiele telefoon: ben je verbonden met het Belgische netwerk (en de meeste Europese landen) dan zou de 5555 moeten werken. Met een ander toestel of vanuit het buitenland +32 (0)468 11 55 55.

[Royal]

Dit begrijp ik. Mijn vraag is gewoon waarom 5555 het niet doet. Als ik dit nummer intoetst om mijn voicemail te beluisteren krijg ik de vriendelijk stem dat dit geen geldig nummer is. Via 5500 kom ik wel het voicemail menu.

[Ria2]

Klopt, heb sinds vandaag hetzelfde probleem.

Hopelijk vlug opgelost 

[janne_man]

Ik heb juist de 5555 geprobeerd en die werkt bij mij.

De 5500 is het verkorte nummer waarmee je direct een voicemail bericht kunt achterlaten bij iemand anders. (komt overeen met het niet opnemen door de aangeroepen en dan de mogelijkheid om een voicemail bericht achter te laten).

[Bjarne]

@Royal & @Ria2 Welk merk van smartphone hebben jullie juist? 

Ik kan het zelf ook niet reproduceren met mijn Android-toestel, maar ik laat het wel graag verder onderzoeken.

Zijn er nog andere leden die dit issue ondervinden?

[Ria2]

Hallo Bjarne,

Ik heb daarnet nog eens een poging gedaan om te bellen naar de voicemail via 5555, en het euvel schijnt te zijn opgelost!

Geen probleem meer ondervonden, het werkt terug zoals vroeger.

Dankjulliewel,

Ria

[Bjarne]

---

@Ria2  schreef:

Ik heb daarnet nog eens een poging gedaan om te bellen naar de voicemail via 5555, en het euvel schijnt te zijn opgelost!

Geen probleem meer ondervonden, het werkt terug zoals vroeger.

---

@Ria2 Super! Dat is goed om te lezen. Bedankt om het te delen. 

@Royal Werkt het bij jou ook al terug ondertussen?

[Royal]

Inderdaad, het werkt weer 👍