Beantwoorden
Peter_US
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
En we zijn vertrokken!

roaming VS

Ik zit voor 14 dagen in de states en heb voor mijn toestel de optie roaming verenigde staten genomen voor een 28 €. Daarvoor mag je zogezegd 5 Gb aan data gebruiken en 60 minuten bellen. Nu zie ik dat er telkens als ik naar mijn voicemail luister er geld wordt aangerekend.......Dit kan toch niet? het voicemailnummer is een belgisch gsm nummer dus.....

Andere keren word er niets aangerekend.....

Telenet kan me blijkbaar niet echt helpen via de chat........

2 reacties
Santa
Experienced Bijna Allesweter
Berichten: 654
Waar zijn die handjes? En wanneer slaap jij? JACKPOT! De race is begonnen!

roaming VS

60 minuten lokaal bellen?

Je bent nu in de USA en dus is een Belgisch nummer niet meer lokaal?

 

 

 

WG94
Freshman Meesterweter
Berichten: 2620
PhD in problem solving! Jij bent geliefd! De nieuwe Einstein! Vraagbaakkampioen!

roaming VS


@Santa  schreef:

60 minuten lokaal bellen?

Je bent nu in de USA en dus is een Belgisch nummer niet meer lokaal?


Het is 60 minuten lokaal (USA) + EU (incl België). Zie de infofiche (selecteer Telenet Mobile Roaming Pass)

Mogelijk is voicemail een uitzondering of is het een fout in het systeem. Enkel Telenet zal hierbij kunnen helpen @Peter_US 


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.