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Je ne reçois aucun SMS de mes contacts ORANGE

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Richard66
Débutant Petit Connaisseur
Messages: 3
C’est parti ! Ton quatrième anniversaire! C'est parti!

Bonjour,

Depuis que je suis chez telenet, je ne reçois plus un seul SMS provenant de mes contacts se trouvant chez l'opérateur orange. Ils reçoivent mes sms, mais moi je ne reçois rien pas un seul message. Ils ont toujours comme message "message non distribué".

Mon épouse a aussi un compte telenet et elle n'a aucun problème pour recevoir les sms des même contacts que moi.

J'espère que vous pourrez m'aider.

Richard

 

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4 Réponses 4
Giverny
Débutant Grand Connaisseur
Messages: 12
Début d'un club de lecture? Incroyable (mais vrai) ! Deux mains pleines de doigts! Tu mets le feu !

Bonjour ! Quelqu'un peut-il aider Richard66 ?


Giverny | Ex-moderator

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vincebxl
Confirmé Grand Connaisseur
Messages: 29
Lecteur assidu! 1.750 posts : check ! Dix sur dix! Happy New Year!
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Richard66
Débutant Petit Connaisseur
Messages: 3
C’est parti ! Ton quatrième anniversaire! C'est parti!

Bonjour,

merci pour le lien. Mais cela ne marche toujours pas.

J'ai contacté Telenet, il me dise que je ne suis pas le seul, mais nous aucune solution poue moi.

Ils se renvoient la balle à Orange et Orange renvoient la balle à Telenet.

Mais moi, je n'avais aucun soucis quand j'etais chez Proximus.

Donc pour moi le problème vient de Telenet.

 

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janne_man
Freshman Superweter
Messages: 3668
Tu nous fais un résumé? :-) Bonne année ! Ancien Crac Hé, encore toi! :-)

@Richard66 

Certains mobiles transforment certains sms en mms. Regardez ici et vérifiez si tous les paramètres sont bien spécifiés.

 

Si le problème persiste, prenez contact avex Telenet via les medias sociaux : la page Facebook de Telenet, via Twitter ou via WhatsApp

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