|
26.792
netweters
|
166.590
antwoorden
|
|
22.339
vragen
|
Kan iemand een verantwoordelijke bij onze Telenet wakker maken? Vanaf donderdag 27-8 kun je geen programma's opnemen omdat niets uit de EPG werd opgeladen. Iemand...?
Die “welbekende plaats” waar je het eerst plaatste wordt NIET opgevolgd door Telenet medewerkers. Daar melden dat er een probleem is met de TV-gids is dus equivalent aan je voordeur uitstappen en daar roepen dat er een probleem is.
TV-gids meldingen wordt wel regelmatig bekeken door Telenet medewerkers, maar je krijgt niet perse persoonlijke antwoorden want daar dient de klantendienst voor
Niet enkel u nam contact met de klantendienst. Dit forum is een echte meerwaarde.
Nu nog de BBC Belgium tv gids in orde brengen, want nieuwe reeksen worden plots vervangen door oude "specials" zonder seizoen om de gaten op te vullen.
Heb hen dat gemeld maar lijkt weer iets van lange adem te worden.
Je kan het melden aan Bbc zelf
https://www.bbcbenelux.com/contact?country=BE
Zeg duidelijk dat alleen bij Telenet is dat de epg lijst niet juist is
Bij de andere aanbieders is wel juist