App sluit af op TV

[lievenvo]

Sinds kort sluit de Telenet App automatisch af bij het starten van een opgenomen programma of bij het bekijken van Live TV. De app is op de smart TV zelf geïnstalleerd die verbonden is met internet via RJ45. De TV is een TCL.

Volgende acties bieden GEEN oplossing:

- verwijderen telenet app en herinstallatie op TV;

- resetten TV naar fabrieksinstellingen, updaten TV en herinstalleren telenet app.

Kent iemand een oplossing? Bedankt voor de reacties.

[luc55]

Hij zal willen zeggen op de oude tv een b merk zal het nog yelo app zijn geweest als hij geen updates krijgt blijft hij zitten op de oude apps

Behalve als hij alles wist maar dan mist hij veel apps omdat die niet meer ondersteund worden ( fabrieksherstelling ) 

Genoeg gezien bij oude tv 's  de app van you tube werkt altijd 

In de mi box is altijd telenet tv app geweest