App sluit af op TV

[lievenvo]

Sinds kort sluit de Telenet App automatisch af bij het starten van een opgenomen programma of bij het bekijken van Live TV. De app is op de smart TV zelf geïnstalleerd die verbonden is met internet via RJ45. De TV is een TCL.

Volgende acties bieden GEEN oplossing:

- verwijderen telenet app en herinstallatie op TV;

- resetten TV naar fabrieksinstellingen, updaten TV en herinstalleren telenet app.

Kent iemand een oplossing? Bedankt voor de reacties.

[luc55]

Hij zal willen zeggen op de oude tv een b merk zal het nog yelo app zijn geweest als hij geen updates krijgt blijft hij zitten op de oude apps

Behalve als hij alles wist maar dan mist hij veel apps omdat die niet meer ondersteund worden ( fabrieksherstelling ) 

Genoeg gezien bij oude tv 's  de app van you tube werkt altijd 

In de mi box is altijd telenet tv app geweest 

[lievenvo]

Mij om het even wat de naam van de app is hoor. Ben al tevreden dat er een oplossing is.

[Extreme8eight]

Hmmm vreemd. Na een korte zoektocht kwam ik bij uw topic uit. 
Wij hebben een Sony TV met Android TV OS 12, welke voldoende zou moeten zijn, en sinds een week sluit de app ook gewoon af bij het kijken naar TV. Dit na een minuut of vijf. 
App al opnieuw geïnstalleerd etc maar helaas geen oplossing. 
Nog iemand voorgehad? 

[luc55]

Kijk eens voor een tv update bij sony op hun website