Fibernet 200-internetsnelheid wordt weldra beperkt

[Kuco]

Ondanks dat ik fibernet 200 heb, en dus onbeperkt internet( rond 750gb zou ik melding krijgen lees ik in de kleine lettertjes..) heb, zag ik daarstraks hetvolgende in de download app:

314 gb verbruikt, en een melding dat weldra mijn downloadsnelheid wordt verlaagd...

hoe kan dit?

is dit een fout of is dit normaal?

[Domi1963]

@Kuco 

Heb je een link waar ik dit kan vinden? Ik heb ook fiber 200 en zou graag kunnen lezen waar jij dit gezien hebt, aub?

[Kuco]

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/wat-is-onbeperkt-surfen/

Ik zit nog maar aan 314, dus versta ik niet wat dit nu weer is...

[Domi1963]

@Kuco 

Dit is wat ik gevonden heb via Uw link:

Je wordt pas verlaagd na 750 GB verbruik tijdens de piekuren. Tijdens de Daluren surf je werkelijk onbeperkt. Citaat uit de Telenet link:

Om al onze klanten snel te laten surfen, heeft onbeperkt surfen één gebruiksregel tijdens piekuren:

• Je wordt opgemerkt als intensieve gebruiker zodra je meer dan 750 GBverbruikt tijdens piekuren.
• Je surft dan  tijdelijk minder snel tijdens piekuren (tot 10 Mbps1downstream en 1 Mbps1 upstream), maar behoudt wel je onbeperkte volume.
• Op het einde van je aanrekeningsperiode staat je Telemeter weer op 0. Dan  ben je geen intensieve gebruiker meer en surf je opnieuw tegen volledige snelheid tijdens de piekuren.
• Lees meer over het Telenet-netwerkbeheer.

[Master-Magic]

@Domi1963 hij ziet dit in de telenet app 😉 

is een handige app waar je altijd uw verbruik in kan zien zonder op de pc te moeten gaan kijken of via mijntelenet.

[Domi1963]

@Kuco 

Das volgens mij een fout. Je hebt nog niet eens de helft verbruikt van wat je mag verbruiken tijdens de piekuren. Wat zegt je telemeter op “mijn Telenet”?

Je kan altijd eens de app verwijderen en opnieuw installeren en opnieuw inloggen. Zien wat er dan gebeurd?

Edit: @Master-Magic  was mij al voor😊

[robatoras]

Fibernet200 met een telemeter is niet meer van deze tijd.

Waarom kan het bij business wel volledig onbeperkt volume.Zelfs aan 750/75Mbps

Waarom werkt Ziggo Nederland ook onder Liberty global ZONDER telemeter,en beterkoop.

[Master-Magic]

verkeerd gelezen...

[Kuco]

Bedankt voor reacties al.

ik zal straks maar eens naar Telenet bellen om me te informeren.

[Obscuritatis]

Dit is een standaard bericht dat je krijgt vanaf 300GB verbruik. Je gaat pas effectief trager surfen vanaf 750GB. Heb ik ook gekregen, en surfen ging trager eens de 750GB voorbij.