Geen antwoord op vragen via contactformulier

Sloeberken · ‎14-10-2019

Ik probeer tevergeefs een vraag te stellen via het contactformulier. Ik krijg een bevestiging na het versturen van mijn vraag. Ik krijg echter geen mail ter bevestiging van mijn vraag. Wat loopt er mis?

louishufk · ‎14-10-2019

@Sloeberken

Dat komt later.

Ze hebben uw mail ontvangen. Voorlopig is dat alles.

Groeten

  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Sloeberken · ‎14-10-2019

Ik wacht al twee maanden op bevestiging per mail van mijn vorige vragen via contactformulier ?

igvfer · ‎14-10-2019

@Sloeberken

Je stelt misschien ook veel te moeilijke vragen.😅🤔

  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

louishufk · ‎14-10-2019

@Sloeberken

En de antwoorden op uw vragen? Ik hoop dat je die wel gekregen hebt.

Groeten

  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Sloeberken · ‎14-10-2019

Nope, daarom dat ik hier eens luister

louishufk · ‎14-10-2019

@Sloeberken

Doe eens een poging via sociale media.

Het schijnt dat dat vlugger gaat. Maar dat gaat niet moeilijk zijn gezien de snelheid die jij gewoon bent.

Groeten

  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Sloeberken · ‎14-10-2019

Denk dat het vlugste de ombudsdienst telecom zal zijn, spijtig dat het altijd zo moet ( kan een boek vullen met de interventies door hen gedaan )

sb · ‎14-10-2019

Ik zou voorstellen om het toch nog eens te proberen, maar zoals voorgesteld via sociale media, Twitter of Facebook. Ik heb daar persoonlijk goede ervaringen mee. WhatsApp kan ook, op het nummer +32 468 00 10 98. Let wel, enkel tekstberichten!

  Bjørn (sb) | Ere-Krak
An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

m-jan20 · ‎14-10-2019

Ik vraag ze altijd dingen via Facebook Messenger, probeer het zeker zelf eens: m.me/telenet.

  m-jan20 | Krak
  Welkom op De Netweters
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

rolelael · ‎15-10-2019

Je krijgt geen bevestiging meer na indien web formulier. Beetje jammer. Want ik heb 2 x de vraag ingediend ( met een weekend tussen ). Toch hebben ze mij gisteren gebeld ( 011 - nummer ) .

Heb ze ook gezegd dat ik 2x de vraag had ingediend en geen bevestiging had gekregen . En idd er wordt geen bevestiging meer verzonden. Vroeger was dat wel zo.

Beter kan je idd via twitter of whatsapp de vraag stellen ( al is een 'live' gesprek voor sommige zaken beter )

24761 netweters	152504 antwoorden
20714 vragen	6541 oplossingen