Beantwoorden
marioB
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Leesclubje starten? It's your fifth party! It's your fourth party! Pageturner!

Inlogprobleem, app verdwenen op smartphone, My telenet

sedert enkele dagen kan ik op de smartphone niet meer in de webmail.

ook mijn telenet werkt niet,  op alle rubrieken : oeps ...er ging iets mis...

de app op de smartphone is verdwenen.

telkens het bericht : oeps, er ging iets mis

op de pc ook problemen met het bekijken van items in mijn telenet.

de klantendienst bellen is geen optie : vandaag meerder keren gebeld zonder resultaat: meer dan 20 min wachten

 

en nu ?

0 Likes
5 reacties
wv0
Experienced Weetjesweter
Berichten: 23
Dag van de Chocolade Verander-je-wachtwoord-dag Say what?! Wereld gedichtendag

Inlogprobleem, app verdwenen op smartphone, My telenet

ik heb al een ganse week het zelfde probleem. heb telenet gekontakteert maar geen reactie gekregen,flauwe service.

0 Likes
DeLLiAnO
Freshman Allesweter
Berichten: 1085
Meer goede raad dan tante Kaat Een mailpaal! Ongelooflijk (maar waar)! Waar zijn die handjes?

Inlogprobleem, app verdwenen op smartphone, My telenet

@marioB 

Moet je eens nakijken of navragen of er werken in je buurt zijn. Snelste contact zul je met telenet hebben via whatsapp of messenger

 


_______________________

If it's not a Bengal, then it's just a cat.
Rise and Rise again, until lambs become lions.
Tell me why are we, so blind to see, that the ones we hurt, are you and me.

0 Likes
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5847
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Inlogprobleem, app verdwenen op smartphone, My telenet

@marioB 

Kun je eens in je browser de cache en cookies legen of een andere browser proberen ? Kan zijn dat je al op de vernieuwde pagina zit van 'mijn Telenet'. Ze zijn namelijk bezig dit te wijzigen in de komende tijd. Heb hier al iemand gezien in een topic die ongeveer hetzelfde probleem ervaarde en de blauwe tegels werkte daar ook niet. Na een tijd geprobeerd te hebben en de cache en cookies te legen zat die in eens op de vernieuwde pagina. 

Je webmail geen idee direct of de app mijn Telenet wat daar de oorzaak van kan zijn. natuurlijk hangt dit alles wel samen aan elkaar gelinkt maar of dat deze hinder ondervinden bij eventuele wijzigingen weet ik niet. 

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
wv0
Experienced Weetjesweter
Berichten: 23
Dag van de Chocolade Verander-je-wachtwoord-dag Say what?! Wereld gedichtendag

Inlogprobleem, app verdwenen op smartphone, My telenet

ik zojuist opnieuw volledig nieuw ingelogt en nieuw paswoord aan gemaakt en plots is alles terug in orde mischien ook eens proberen?

0 Likes
luc55
Professional Allesweter
Berichten: 2678
Vraagbaakkampioen! PS: 2500 posts. Indrukwekkend! De slimste mens? Dat ben jij. GP, kort voor Giga Poster!

Inlogprobleem, app verdwenen op smartphone, My telenet

Ze zijn de layout aan het veranderen  in mijn telenet

zal wel goed komen