Opnames via app verwijderen lukt niet

[Kawouter]

 

Ik heb zojuist mijn digicorder gedeconnecteerd en ben overgeschakeld op de telenet tv app. Ik heb deze op mijn android gsm en op de Formuler z12 (niet de recentste versie op deze laatste, want die werkt niet goed).

Nu zowel op de android box en mijn smartphone krijg ik deze foutmelding wanneer ik een opgenomen aflevering wil verwijderen.

Iemand een oplossing?

[Kawouter]

Ter verduidelijking: het gaat om de foutmelding "oeps, er liep iets fout bij het wissen. Probeer het later opnieuw."

[WG94]

---

@Kawouter  schreef:

Iemand een oplossing?

---

Later opnieuw proberen?

Als het probleem aanhoudt eerst eens uit- en opnieuw inloggen. Doet dat niks dan moet je Telenet contacteren.

Je hebt de Digicorder afgekoppeld maar is je abonnement ook effectief omgezet naar TV Flow?

Zijn dit opnames die gemaakt werden door de Digicorder? De TV-app kan niet communiceren met een Digicorder die niet verbonden is...

[Kawouter]

Dat kan het mogelijk wel zijn, mijn tv-abonnement is nog niet aangepast. De opnames zijn inderdaad aangemaakt met de digicorder en die is nu afgesloten. Merci voor de snelle respons.