Telenet TV-app via Xiaomi Mi TV-stick werkt niet

[RudyJ]

Sinds enkele dagen werkt de telenet tv app voor mij niet meer. Deze heb ik geïnstalleerd op een xiaomi mi tv stick (aangeraden in telenet verkooppunt).  Ik beschik over de tv box dus dat kan ook het probleem niet zijn. ik krijg een grafiek je te zien dat er effectief een internet connectie is maar dat er vanuit de app geen connectie kan gemaakt worden met de videoservers. ik heb de app enkele malen opnieuw ingesteld alsook de stick opnieuw naar fabrieksinstellingen geplaatst en gezorgd dat alle laatste versies van zowel de stick als de app aanwezig zijn. Iemand enkele tips wat ik nog zou kunnen proberen? In het telenet verkooppunt konden ze mij niet helpen en hebben ze mij naar hier verwezen. Het specifieke probleem kon ik hier nog niet direct terugvinden.

Titel gewijzigd door Ellen (mod) | Vorige titel: Telenet tv app

[RudyJ]

Ook is dit het enige toestel dat ik gebruik. 

[Suzy]

Nog iemand die de Telenet TV-app gebruikt op een Xiaomi Mi TV-stick en er problemen mee ervaart? Of het wel werkende krijgt? Deel dan zeker je ervaringen met @RudyJ.

[ErikNagy]

Beste

ik heb hetzelfde probleem en ook meermaals naar fabrieksinstellingen gezet,en zelfs de stick in de winkel gaan omwisselen en werkt nog niet

gr erik

[ErikNagy]

Op mijn iPad en mijn Samsung s10 werkt het wel