Telenet TV, steeds opnieuw inloggen (Google TV)

[NoFate]

2 dagen geleden de nieuwe Telenet TV geïnstalleerd op mijn Google TV , maar als ik de app 1 dag later opstart moet ik opnieuw aanmelden via de QR code...

Zeer vervelend, is dit een bug op de Google tv versie? Op de android phone heb ik er precies geen last van...

Thnx 

[CaroO]

Is er iemand die @NoFate verder kan helpen?

[Chris7ophe]

Beste,

Sinds kort heb ik hetzelfde probleem, mijn Android TV Philips 55OLED706 met de laatste nieuwe TV-app laat mij nu elke dag (soms zelfs een paar keer per dag) terug aanmelden. 

Dit was vroeger niet het geval, ook krijg ik bij aanmelden keuze uit 2 accounts?

Mvg

Christophe

[NoFate]

Is echt vreselijk, soms ben je een film aan het kijken, en dan gewoon spontaan tussen de film, .... Meld je aan ...!!  Fijn hoor 

Jammer wek

[Chris7ophe]

Nu reeds 3x op 1 avond inloggen op telenet met QR omdat de tv-app niet werkt. 

Nog even en ik zwier alles buiten. 

[luc55]

Zoals vele denken een overbelasting of er staan zaken niet juist in gesteld op de app

[Christof75]

@Chris7ophe Op mijn apple tv heb ik da probleem niet, mss 1 maal per maand moet ik herinloggen of na een update

[Jacoda]

Dito hier.

Netwerk overbelast (zogezegd) en na wegklikken vlieg je er uit en moet je opnieuw inloggen.

Waarom vliegen we er eigenlijk ook zoveel uit? Is niet dat er zoveel toestellen hier op Telenet TV via de app kijken. Wat is het maximum eigenlijk?

Kwaliteit van het beeld zou ook omhoog mogen in de app 😕

4k/8k tv's en zie nog veel uitzendingen in 720 zelfs, die we dan via een nVidia Shield moeten upscalen.

[DavyC14]

Ik heb dit zelfde probleem sinds een week op mijn Apple TV... 😞

Ook minstens één keer per dag dat tijdens het kijken alles er uit vliegt en ik terug moet aanloggen met de QR code...

[Christof75]

@DavyC14 Welke versie heb je staan, want ik heb dat probleem niet

[DavyC14]

tvOS 16.1 (20K71)

TelenetTV app : 4.43.5314+2130

[Christof75]

@DavyC14 Probeer eens testflight te installeren en de beta app te gebruiken, want ik gebruik die en heb geen probleem van herinloggen

[NoFate]

Beta app van Telenet tv? Hoe bekom je deze? Ik zie geen button om in te schrijven voor beta op play store, bij andere apps gaat dat soms idd wel

[Christof75]

@NoFate Da was voor diegene die een apple tv gebruikt

[on4ciq]

Ik en anderen op camping hebben dit probleem nu dagelijks.

Gebruik de Android Nokia TV box en dagelijks opnieuw inloggen wat voor de zomer heel wat beter ging.

Thuis de Google Chrome met Telenet TV app zelfde probleem zelfs gewoon er uit vliegen.

Sinds de zomer heel wat keren gebeld met Telenet helpdesk en verschillende dossiers aangemaakt die telkens worden afgesloten zonder gevolg.

Gisteren nieuwe laten opmaken met al de vorige dossiers er in verwerkt ben eens benieuwd of er nu reactie komt.

Dit zou toch moeten opgelost geraken