Telenet tv app maar op 2 schermen

[polle3]

na update van telenet tv app kan ik maar op 2 schermen meer kijken en daarvoor op 4,na telefonisch contact met telenet was er een dossier opgemaakt en kreeg ik een week later sms dat mijn dossier behandeld was ,doch ik kon nog steeds maar op 2 schermen kijken ,is dit de service die telenet biedt, opslagen wel maar de diensten werken niet zoals ze horen te werken

Titel gewijzigd door Daan (mod) | Vorige titel: telenet tv

[patrick37]

@polle3 

Wat voor abonnement heb je ? Heb je een One of One Up ?

 

[polle3]

ik heb de one up met 3 mobiele nummers

[patrick37]

@polle3 

Dan heb je dus recht op die 4 schermen zoals je kan lezen. 

Dan zou ik toch terug eens contact opnemen en laten weten dat je maar 2 in plaats van 4 schermen kan gebruiken. 

[polle3]

ze hebben al 2 dossiers aangemaakt en heb al zeker 3 keer gebeld en nog is het niet in orde,zit al meer dan  bijna 2 weken met dit probleem, ik zou wel eens willen weten wie die omschakeling van 4 naar 2 schermen gedaan heeft

[janne_man]

@polle3 

Stel je vraag meteen via WhatsApp